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20 Sep 2022 - Repositionner et réaménager son lieu d'accueil

Repositionner et réaménager son lieu d’accueil : récit d’un parcours inspirant

Retrouvez les étapes clés vécues par 6 Offices de tourisme néo-aquitains à l’occasion de ce nouveau parcours proposé par la MONA en 2022.

19 Sep 2022 - Méthodologie pour s'engager dans le tourisme durable

Les Objectifs de Développement Durable (ODD)

Les Objectifs de Développement Durable (ODD) sont une opportunité pour comprendre l’impact du développement durable et engager des actions.

19 Juil 2022 - Animer un groupe et une réunion

Cap sur la ludopédagogie !

Connaissez-vous le jeu dans le contexte de la formation, du coaching ou encore dans la gestion de projet ? Modifié et adapté au contexte, le jeu peut correspondre à une situation problématique pour le(s) joueur(s). Et les résultats sont souvent bluffants…

13 Juil 2022 - Animer son réseau de prestataires

L’accompagnement des pros passe par la professionnalisation

Voilà concrètement des actions de terrain menées et proposées par les Offices de Tourisme auprès des professionnels touristiques en Nouvelle-Aquitaine.

- Réseauscopie

Réseau-scopie, les offices de tourisme en Nouvelle-Aquitaine 2021

L’état des lieux du réseau des offices de tourisme est notre radioscopie du réseau actualisée tous les 2-3 ans. Cet état des lieux est issu d’un travail en collaboration avec les relais territoriaux départementaux et les offices de tourisme. Retrouvez ci-dessous l’ensemble des chiffres régionaux et les cartes des 12 départements.

12 Juil 2022 - Organisation multi-sites

Le dialogue social dans les organismes de gestion de destination

Les enjeux du dialogue social est important. Il peut être pris en main dans les OGD de plein de manières différentes.

28 Juin 2022 - Professionnalisation

AFDAS, OPérateur de COmpétences des organismes de tourisme

L’AFDAS est l’OPCO (OPérateur de COmpétences) de la Branche du tourisme institutionnel depuis le 1er avril 2019, succédant ainsi à AGEFOS-PME.

- Le réseau à l'honneur

La recette pour animer des réunions collaboratives

Et si nous changions tous nos méthodes d’animation pour rendre nos réunions participatives et collaboratives ? Que vous ayez déjà sauté le pas, que vous souhaitez vous lancer, vous construire une boîte à outils… à travers cet article, nous vous livrons : des arguments et des ingrédients pour ré-enchanter vos réunions.

Le site de l'Office de Tourisme de Grand Ville Terre & Mer

- Inspiration et pratiques du réseau sur l'accueil

La conciergerie digitale 7j/7 jusqu’à 20h de l’OT Granville Terre & Mer [SADI Inspi – Histoire 4]

L’office de tourisme de Granville Terre & Mer vous partage son retour post-saison sur la mise en place d’une conciergerie digitale 7j/7 jusqu’à 20h. Découvrez le point de départ de leur réflexion, leurs enjeux et leur bilan dans cet article ou en replay du SADI Inspi#1

- Compétences et formations accueil

Réenchanter son métier de conseiller en séjour

Des outils clés en main pour identifier les besoins des visiteurs, donner des conseils personnalisés de qualité et maîtriser l’impact de sa communication.

01 Juin 2022 - Europe & Tourisme

Erasmus + pour des offices de tourismus +

« Le monde entier est notre patrie à tous » disait Erasme. Commençons d’abord par explorer notre monde européen en nous engageant dans des actions de mobilité ! Entre démarche pro active, tourisme et formation, prends vite connaissance du dispositif préféré des européens.

Des visites inédites dans le cadre d'Arcachon pour nous

11 Mai 2022 - Des offices néo-aquitains nous racontent leur stratégie habitants

“Arcachon pour nous” : un projet dédié aux habitants

L’office de tourisme Arcachon Expansion a expérimenté un programme de visites inédites ciblé pour les habitants d’Arcachon et alentours. Découvrez leur retour d’expérience, de la création du projet à l’expérimentation.

Mona : Mission des offices de tourisme nouvelle-aquitaine

Mission des offices de tourisme nouvelle-aquitaine