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01 Oct 2020 - #NADOT

Les offices de tourisme s’engagent pour un tourisme durable

Comment s’engager pour un tourisme plus durable ? Le plan d’action proposé par les offices de tourisme et destinations de Nouvelle-Aquitaine pour engager le virage.

23 Sep 2020 - Le réseau à l'honneur

Les taxis, des ambassadeurs du Pays d’Angoulême

L’Office de tourisme du Pays d’Angoulême forme les futurs taxis lors de leurs examens préparatoires depuis plus de 15 ans. Une véritable opportunité pour l’office de tourisme d’en faire des ambassadeurs privilégiés de leur territoire !

Exemple parcours Bienvenue Ici saison 2020

17 Sep 2020 - Innovation

Bienvenue ici ! entre micro-formation et jeu concours pour l’été 2020

L’opération Bienvenue ici ! 2020 propose aux professionnels du tourisme et du commerce un parcours gratuit de micro-learning, tournée comme un jeu-concours, pour adapter ses postures d’accueil face aux comportements des clients dans ce contexte COVID-19.

12 Août 2020 - Gestion des ressources humaines

Le bilan de parcours : outil RH incontournable pour développer les compétences

Le bilan de parcours est un moyen de discuter des projets professionnels des salariés et de les accompagner sur sa mise en oeuvre.

infographie ademe comment teletravaille leger

05 Août 2020 - Organisation multi-sites

Le télétravail : théorie et pratiques

Mettre en place une démarche de télétravail dans sa structure ouvre la possibilité de repenser son organisation. Cet article fait part de la réglementation existante, des pratiques à l’oeuvre dans les offices de tourisme et dans d’autres secteurs, et de la méthodologie pour se lancer.

22 Juil 2020 - Animer son réseau de prestataires

La Fabrique à souffle, où comment donner plus d’impact à l’image touristique du Sud Charente

La Fabrique à souffle, c’est une communication percutante pour valoriser la destination Sud Charente mais également une campagne de communication et de soutien des professionnels par l’office de tourisme !

25 Juin 2020 - Professionnalisation

Appel à candidature pour les prestations de formations professionnelles mona 2021-2023

Vous êtes intervenant dans le domaine de la formation professionnelle et souhaitez travailler avec la MONA à partir de 2021 pour former le réseau des offices de tourisme et relais territoriaux de Nouvelle-Aquitaine ? Consultez cet article sans plus attendre !

- Inspiration et pratiques du réseau sur l'accueil

Les offices de tourisme réouvrent leurs portes, témoignages et illustrations du réseau

Après de longues semaines de fermetures liées au COVID-19, les offices de tourisme réouvrent enfin progressivement leurs portes ! Mais il faut ruser pour rester dans l’univers des vacances tout en réalisant un accueil avec des contraintes sanitaires adaptées.

23 Juin 2020 - Inspiration et pratiques du réseau sur l'accueil

Web’innov : Nouvelles solutions d’accueil pour optimiser votre relance

Prenez une dose d’inspiration en visionnant le web’innov sur les nouvelles solutions d’accueil pour optimiser votre relance touristique.

stratégie d'accueil adaptée face au covid19

12 Mai 2020 - Stratégie d'accueil

Coronavirus – Pour une stratégie d’accueil adaptée

La phase de déconfinement progressif amène son lot de questions et de pratiques à adopter et adapter, notamment sur les stratégies d’accueil. Découvrez 7 thématiques pour organiser votre stratégie.

07 Mai 2020 - Professionnalisation

Mode d’emploi pour activer le FNE avec l’AFDAS Nouvelle-Aquitaine pour les salariés en activité partielle

Retrouvez le mode d’emploi pour activer le FNE et ainsi bénéficier d’une prise en charge à 100% pour la formation des salariés en activité partielle.

23 Avr 2020 - La vie de la MONA

Conditions de travail & confinement

Mieux comprendre les conditions de travail en confinement pour agir afin de mieux vivre cette période et de tirer des enseignements pour la sortie de crise.

Mona : Mission des offices de tourisme nouvelle-aquitaine

Mission des offices de tourisme nouvelle-aquitaine