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Mona : Mission des offices de tourisme nouvelle-aquitaine

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Mission des offices de tourisme nouvelle-aquitaine

22 Fév 2024 - Le réseau à l'honneur

Développement du tourisme sportif à Marennes Oléron

L’Office de Tourisme de Marennes Oléron a intégré la thématique du sport à sa stratégie touristique. Découvrez leur partage d’expérience !

08 Fév 2024 - ACTT

Le dispositif ACTT – Région Nouvelle-Aquitaine

Ce dispositif régional vise à accompagner les territoires, les acteurs publics & privés de la filière touristique vers un tourisme éco-responsable.

27 Nov 2023 - Gestion des ressources humaines

Emploi et handicap : de l’insertion au maintien dans l’emploi

Saviez vous qu’1 salarié sur 2 sera concerné par des risques sur sa santé au cours de sa vie ? Le handicap en entreprise, temporaire ou permanent, est l’affaire de tous. Salarié ayant une RQTH, personne en arrêt maladie fréquemment, voici quelques points d’éclairage sur les outils à votre disposition en tant que RH !

22 Nov 2023 - Qui sommes-nous ?

Nos accords pour le Comité Social et Economique

Nous avons rédigé nos accords relatif au fonctionnement du CSE. Venez en prendre connaissance.

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19 Sep 2023 - Le Réseau

Du libre et du numérique responsable au Seignanx.com

2023 Bannière rencontre reseau animer durablement sa destination mona
12 Sep 2023 - Inspirations et pratiques sur le tourisme durable

Rencontre du réseau autour de l’Animation Durable de Destination

Rendez-vous le 14 décembre 2023 pour une journée entre collègues du réseau autour de l’Animation Durable de votre DEStination. Découvrez le pré-programme sans plus attendre ;-).

gestion de l'information
27 Juin 2023 - Stratégie d'accueil

La gestion de l’information pour répondre de manière hyper-personnalisée aux visiteurs

Lors du 3ème épisode de la Rév’Accueil un atelier sur « La gestion de l’information » a été organisé. Découvrez les productions !

20 Juin 2023 - Management

Une raison d’être, SVP !

Le cheminement collectif de l’office de tourisme Sud Vienne Poitou pour identifier et définir collectivement sa raison d’être.

Satisfaction client
13 Juin 2023 - Stratégie d'accueil

L’analyse de la satisfaction client un levier de la stratégie d’accueil

Lors du 3ème épisode de la Rév’Accueil un atelier sur « L’analyse de la satisfaction client » a été organisé. Découvrez les productions !

2022 Tour de France d’OT ayant repensé en profondeur leur vocation
06 Juin 2023 - Repositionner et réaménager son lieu d'accueil

La transformation des lieux d’accueil : de nouvelles vocations… comment et surtout pourquoi ?!

Lors du 3ème épisode de la Rév’Accueil un atelier sur « La transformation des lieux d’accueil » a été organisé. Découvrez les productions !

Bilan pro 2022
15 Mai 2023 - Professionnalisation

Le bilan 2022 des formations avec la MONA

Quel bilan des formations Mona en 2022 ? Nous vous proposons un retour en image et en quelques chiffres clés, sur ce que vous avez apprécié en 2022.

Hospitalité
02 Mai 2023 - Stratégie d'accueil

L’hospitalité et les offices de tourisme

Lors du 3ème épisode de la Rév’Accueil un atelier sur « L’hospitalité et les offices de tourisme » a été organisé. Découvrez les productions !

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