Organisation et tarification Programme de professionnalisation 2022

Conditions générales d’organisation et de vente du programme MONA 2022

Périodicité

Les conditions générales concernent les actions proposées dans le cadre du programme se déroulant sur l’exercice 2022.

Durée de la formation

Sauf indication contraire sur la fiche pédagogique, la durée d’une journée de formation est de 7 heures en présentiel.
Les horaires sont les suivants : 09h15-09h45 : accueil café / 09h45-12h45 : formation / 12h45-14h00 : pause déjeuner / 14h00-18h00 : formation.
Les horaires sont en revanche variables sur du distanciel ou du mixte et sont précisés dans les programmes de formation et les convocations. En cas de non-respect des horaires, la MONA ne pourra pas délivrer d’attestation de formation.

Inscription et pré-requis

Par rapport aux pré-requis mentionnés pour chaque action de formation, il appartient à la structure de s’assurer, avec les informations mises à disposition dans les fiches pédagogiques, que les personnes concernées par le stage ont un niveau suffisant pour suivre la formation. L’équipe de la MONA est disponible pour vous conseiller sur ce choix. En cas de non-respect des prérequis, la MONA se réserve le droit d’annuler l’inscription.

Annulation ou report de la formation par la MONA

La MONA se réserve le droit exceptionnel d’annuler ou de reporter une formation. Les dates de formation peuvent être modifiées, exceptionnellement, lorsque le nombre de stagiaires n’est pas atteint. En cas de report de la formation, la structure pourra maintenir son inscription pour une date ultérieure.

Annulation ou report de l’inscription par le stagiaire ou sa structure

La structure peut annuler ou reporter sans frais une formation si cette annulation ou ce report intervient au plus tard 15 jours avant la date de démarrage de l’action et fait l’objet d’un mail adressé à professionnalisation@monatourisme.fr. Au-delà de cette date, une pénalité de 50 € par jour d’absence sera appliquée par la MONA ou 25 € pour tout demi-journée ou capsule à distance (1h, 2, 3h) non suivie et sans justification valable. Dans le cas d’une annulation tardive pour raison médicale (arrêt de travail…) ou raison personnelle (acte de décès…) ces frais ne seront pas facturés si le justificatif est adressé à professionnalisation@monatourisme.fr

Informations sur les actions de professionnalisation

La MONA adresse un mail de convocation environ un mois avant la formation pour (re)préciser l’ensemble des informations pratiques (lieu, horaires, programme, possibilités de co-voiturage…)

Attestation de stage

La MONA remet une attestation de fin de formation à chaque participant (sous réserve du respect des présentes conditions d’organisation).

Facturation

Chaque action de formation pour un individu donnera lieu à une facturation soit à l’OPCO selon les consignes administratives données par ailleurs soit à la structure lorsque celle-ci n’ouvre pas de droit auprès d’un financeur.

Tarification & contractualisation

L’inscription en ligne vaut acceptation de l’entreprise à partir du moment où la case faisant apparaître la mention « J’ai lu et j’accepte les conditions générales de ventes relatives aux actions de professionnalisation MONA » est cochée. Cela fait office de signature. Les réclamations sont à envoyer à professionnalisation@monatourisme.fr en mentionnant « réclamation » dans l’objet du mail. Elles donneront lieu à un traitement et une réponse sous quinze jours.

Acceptation des conditions générales d’organisation et de vente

La participation à la formation implique l’acceptation totale et le respect de ces conditions générales par le salarié et la structure qui l’emploie.

Résolution des litiges

En cas de contestation de quelque nature que ce soit, il est expressément convenu que les tribunaux de Bordeaux sont les seuls compétents.

Pour toute question, rendez-vous sur la FAQ du programme de professionnalisation ou contacter l’équipe sur professionnalisation@monatourisme.fr


Tarification des formations du programme régional MONA 2022

Les Instants Réseau en ligne (café Mona, chronique de pros, inspi réseau) :

Ils sont gratuits et ouverts à tous.

Les Rencontres Réseau & Les Clubs en présentiel :

La tarification inclut l’accueil café et le déjeuner.
—> Adhérent à la MONA : 55 € Net de taxes / jour / personne
—> Non-adhérent à la MONA : 85 € Net de taxes / jour / personne

Les Formations Régionales :

Les éléments juridiques communiqués par ADN fin 2021 sur le cas particuliers des EPIC sont à retrouver plus précisément dans cet article.

La tarification des formations régionales est identique pour une action en présentiel, en format hybride ou distanciel.
Remarque : lorsque la formation est sur 4 demi-journées et qu’il est indiqué 4 dans le champ jour, c’est normal, vous mobilisez du temps sur 4 jours. Mais pour la facturation, c’est bien l’addition des séquences qu’il faut comptabiliser ; 4 demi-journées = 14 h = 2 jours ; si nous sommes sur des formats de 2h par jour c’est le même procédé ! On additionne le nombre d’heures.

Depuis la réforme de la formation en 2018, les aides financières accordées pour la formation des salariés diminuent. Il n’existe plus d’aides collectives de la Branche en Nouvelle-Aquitaine. Une subvention annuelle accordée par le Conseil Régional (Direction de la Formation Professionnelle Continue) perdure. Cette dernière permettra notamment en 2022 de conserver un “tarif solidarité réseau” de 150 euros Net de taxes. Pour les structures pouvant prétendre à un financement AFDAS, le montant de votre enveloppe individuelle annuelle est précisée dans cet article (montant 2022 non connu à ce jour).

Les Formations Intra ou Accompagnements sur-mesure :

Ces actions sont confectionnées sur-mesure avec un interlocuteur privilégié MONA. Pour cela il vous suffit de contacter simplement Amélie, Charlotte, Fabien, Florent ou Jean-Baptiste et nous affinerons avec vous le contenu souhaité, le profil d’intervenant recherché ainsi que le devis.

Les Parcours spécifiques :

Entract

Année 1 = 4080 € TTC / structure (non éligibles à un financement OPCO)
Année 2 = 1980 € TTC / personne (non éligibles à un financement OPCO)
Année 3 = 1980 € TTC / personne (non éligibles à un financement OPCO)

En année 2 et 3, les accompagnements intra sur-mesure sont en complément.

Parcours « Repositionner et réaménager son lieu d’accueil » & « S’engager pour un numérique responsable »

900 € TTC / parcours / personne (non éligible à un financement OPCO)


Procédure de demande de financement à l’AFDAS

Une fois enregistré sur la plateforme MONA, le stagiaire reçoit par mail une convention (devis seul pour les accompagnements). Auprès de l’AFDAS, l’office établi sa demande en ligne à l’aide des identifiants sur le site www.afdas.com. La demande est à faire avant le démarrage de la formation.

Pour toute autre question, un numéro de téléphone et une adresse mail ont été mis en place spécifiquement pour le réseau des offices de tourisme : 01 44 78 34 49 – ot@afdas.com.

Pour les structures qui relèvent d’un autre OPCO, veuillez vous référer aux conditions appliquées par votre OPérateur de COmpétences.