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Mission des offices de tourisme nouvelle-aquitaine

Accueil » Articles by: Jean-Baptiste Soubaigné

14 Mar 2025 - Innovation

L’innovation à la MONA

La MONA mène cycliquement de nouveaux projets depuis sa création. Au fil du temps, la MONA est montée en maturité sur ces projets exploratoires et d’innovation en terme de méthode, d’organisation et de modèle de financement.

main tendant des clés
13 Août 2018 - Inspiration et pratiques du réseau sur l'accueil

La conciergerie de destination

Qu’est-ce que la conciergerie ? Quelle forme prend-elle dans le domaine du tourisme ? Comment s’en emparer en tant que structure ?

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06 Jan 2017 - Stratégie numérique

Transitions numérique et managériale, l’évolution des offices de tourisme

La transition numérique est aussi et avant tout managériale avec des compétences nouvelles à consolider dans les structures demandant ainsi de revoir certains services et fonctionnements internes.

14 Mar 2025 - Stratégie numérique

Les acteurs du tourisme changent de métier avec l’animation numérique !

Après une dizaine de promotions formées depuis 2010 à l’échelle de la Nouvelle-Aquitaine, ce sont 180 salariés de la branche tourisme qui ont acquis les compétences d’animation numérique favorisant la transition numérique du réseau des offices de tourisme et de leurs partenaires.

22 Août 2023 - Le réseau à l'honneur

Sarlat Tourisme transforme sa stratégie GRC

L’équipe de l’office de tourisme de Sarlat Périgord Noir partage son expérience de formation sur la gestion de la relation client.

Logo Bienvenue Ici
20 Jan 2023 - Innovation

Bienvenue ici ! un service d’animation et de professionnalisation pour les entreprises du tourisme

Bienvenue ici ! apporte à l’office de tourisme un nouveau service pour sa mission d’animation, de conseil et de professionnalisation auprès des entreprises touristiques.

14 Mar 2025 - Animer son réseau de prestataires

Comment adapter ses modes de relations avec ses prestataires touristiques

Adapter sa posture en tant qu’office de tourisme dans ses relations avec ses prestataires touristiques pour faire vivre son marketing de services : retour d’expérience avec l’OT Niort Marais Poitevin

14 Mar 2025 - #NADOT

Je repense les services aux partenaires de mon territoire

Animer sa stratégie partenariale pour repenser son offre de services en trois points de débats avec les directions d’Offices de tourisme de Nouvelle-Aquitaine.

28 Juin 2022 - Animer un groupe et une réunion

L’animation de réunions en mode créativité

Pas d’idée pour animer ma prochaine réunion avec les élus ou les prestas ? En panne d’arguments pour présenter mon projet ? Quelques clés pour animer des réunions créatives… et productives !

14 Mar 2025 - Le réseau à l'honneur

La Gironde du Sud, une marque touristique qui s’affranchit des frontières administratives

Quand 4 offices de tourisme mettent une partie de leur énergie à la construction d’une marque territoriale, cela devient un formidable moyen de fédérer ses acteurs locaux, au-delà des périmètres administratifs de compétence de chacun.

14 Mar 2025 - Innovation

La MONA au coeur du Tourisme Lab

La mission du Tourisme Lab est de structurer et d’animer de façon opérationnelle un réseau de l’innovation touristique inter-filières en Nouvelle-Aquitaine.

18 Avr 2024 - Innovation

La MONA et la prospective

La MONA est membre de la commission nationale dédiée à la prospective dans le tourisme de la réflexion aux animations pour favoriser la diffusion des productions dans les réseaux.

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