Mooc Accueil Europe

Qui souhaite partir en réseau à la rencontre des clientèles européennes en 2018 ? Vous connaissez sans doute déjà le MOOC Accueil France développé par Tourism Academy en partenariat avec Atout France. Il propose un parcours de formation unique, exclusivement en ligne sur six cultures européennes : allemande, belge, britannique, espagnole, italienne, néerlandaise.

S’adressant aussi bien aux acteurs touristiques institutionnels que privés, le contenu vous permettra de mieux appréhender ces cultures et leurs comportements en voyage, pour mieux travailler avec elles et imaginer de nouveaux services à leur attention ! Et pour permettre au plus grand nombre de salariés d’offices de tourisme de tester cette nouvelle approche de formation en ligne et en réseau, Offices de Tourisme de France organise une édition spéciale qui leur est réservée début 2018 avec 6 webinars en plus du MOOC. Les pré-inscriptions sont ouvertes !

Objectif du parcours et durée d’apprentissage ?

L’objectif est simple : pouvoir développer son chiffre d’affaires auprès de ses clientèles ! L’interaction entre apprenants grâce aux battles et aux forums en ligne donne au MOOC Accueil France un côté très ludique et convivial.

La durée de formation pour une clientèle varie entre 2 et 4 heures en ligne soit 12 à 24 heures au total.

Opération nationale pour bénéficier d’économies d’échelle : inscription au plus tard le 08 décembre 2017 pour une formation de 3 mois à partir de début 2018

Le parcours MOOC Accueil France Europe coûte pour une inscription individuelle : 300 euros HT soit 360 euros TTC.

Un premier recensement, début 2017 au sein du réseau néo-aquitain, a permis de comptabiliser une dizaine de personnes intéressées.

Si à l’échelle nationale, les 1000 inscrits sont atteints en décembre 2017, le parcours individuel pourrait ne coûter que 100 euros HT soit 120 euros TTC.

Les grandes lignes de l’opération nationale : Offices de Tourisme de France lance une édition spéciale du MOOC Accueil France en partenariat avec Atout France et Tourism Academy. Réservée aux salariés des OT, l’édition du MOOC Accueil France « Europe + Webinars » combinera un accès individuel au MOOC et 1 webinar avec les équipes de chacun des 6 marchés concernés : une 1ère nationale pour permettre à plus de collaborateurs de la Branche Tourisme de bénéficier d’une formation unique en France et de tester à l’échelle nationale tout l’intérêt de la formation en ligne et en réseau. Cette édition spéciale commencera début 2018 pour une durée de trois mois.

Intéressé(e) pour se manifester auprès d’Offices de Tourisme de France, comment faire ? Compléter le bulletin d’inscription fourni ci-dessous dans l’encadré bleu et l’adresser directement à Mathieu Daubon mathieu.daubon@offices-de-tourisme-de-france.org avant le 08 décembre 2017.

> Opération MOOC Accueil Europe - pré-inscription pour début 2018

Ce bulletin sera à adressé à Mathieu Daubon à Offices de Tourisme de France mathieu.daubon@offices-de-tourisme-de-france.org pour pouvoir espérer obtenir un tarif préférentiel. Plus il y aura d’inscrits, moins cela coûtera.

Cliquez ici pour télécharger le bulletin de pré-inscription

> FLYER de présentation MOOC Accueil Europe - opération début 2018

Une opération spécifique lancée par Offices de Tourisme de France, en lien avec Atout France et Tourism Academy, pour faire bénéficier le réseau d’un tarif préférentiel. Retrouvez tous les avantages de ce MOOC qui sera agrémenté de webinars ++ pour en connaître davantage sur les clientèles.

Cliquez ici pour télécharger le flyer

Le MOOC, quelle plus-value pour les acteurs touristiques ?

La réponse en image avec cette vidéo compilant divers témoignages de professionnels du tourisme (réalisé par Tourism Academy et Atout France).

A l’occasion des dernières Rencontres Nationales du Etourisme #ET13, un best of du MOOC Accueil France Europe a permis aux 850 participants de tester cette nouvelle formation en ligne et en réseau. Ludique, pratique, un simple smartphone suffisait pour apprendre et lancer une battle. A ce petit jeu, Claire Sebert chargée de com/promo à l’Office de tourisme de Mont de Marsan Agglo s’est vu remettre des mains de Tourism Academy et Atout France (créateurs du MOOC) le trophée de la 1ère place. Elle a permis à toute l’équipe de l’office de recevoir des mains de Christophe Marchais leur bon de participation au MOOC Accueil France Europe + webinars qui sera lancée début 2018 par OTF (présenté ci-dessus).

Si vous souhaitez un retour d’expérience de la saison 1, n’hésitez pas à prendre contact avec Saint-Emilion Tourisme qui a été primé début 2017 par Matthias Fekl, Secrétaire d’Etat au Tourisme. Deux prix ont ainsi été attribués à l’Office de tourisme de Saint-Emilion. Bertrand Millot, Marjorie Michel ou encore Armelle Lambert se feront un plaisir de vous en parler si vous le souhaitez.

> MOOC Accueil France, Saint-Emilion en guest star au Quai d’Orsay !

Retrouvez ici tous les détails de cette cérémonie avec vidéos à l’appui.

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Pour rappel, la MONA avait lancé une expérimentation en 2016, avec l’appui financier du Comité Régional du Tourisme, sur trois territoires Bordeaux, Sarlat et Saint-Emilion. 100 apprenants s’étaient ainsi lancés dans l’aventure MOOC en 2016 et une enquête avait été menée par la MONA pour observer de façon qualitative et quantitative ces nouveaux comportements et usages. Apprentissage en ligne et assiduité font-ils bon ménage ?