L’accompagnement des pros passe par la professionnalisation
De nombreuses actions de professionnalisation ont vu le jour ces dernières années pour favoriser la montée en compétences des acteurs touristiques publics et privés.
Ces actions de professionnalisation ont été permises grâce à 2 leviers importants :
- le travail quotidien d’animation et de soutien mené sur le terrain par les Offices de Tourisme auprès des professionnels touristiques
- le soutien financier du Conseil Régional Nouvelle-Aquitaine grâce au dispositif NOTT.
Ces Programmes Locaux de Professionnalisation prennent la forme d’ateliers, de formations, d’éductours, de clubs, de journées thématiques, de groupes de travail… Les initiatives aux quatre coins de la région sont nombreuses.

Rappelons que la MONA, aux côtés du Conseil Régional, appuie techniquement les territoires NOTT sur la construction de ces stratégies de professionnalisation.
Etoffant ainsi la palette des services proposés aux professionnels du tourisme, saluons ci-dessous ce que plusieurs territoires néo-aquitains ont confectionné cette année pour accompagner et soutenir les professionnels du secteur.

Programmes Locaux 2022
- La Rochelle Agglo – Châtelaillon Plage (Charente-Maritime) Télécharger pdf, 784 Ko
- Rochefort Océan programme janvier à mars (Charente-Maritime) Télécharger pdf, 1 Mo
- Rochefort Océan programme mai à juin (Charente-Maritime) Télécharger pdf, 2 Mo
- Sarlat Fénelon (Dordogne) Télécharger pdf, 8 Mo
- Pays de Bergerac (Dordogne) Télécharger pdf, 3 Mo
- Sud Gironde Télécharger pdf, 6 Mo
- Zoom sur les eductours Sud Gironde (Gironde) Télécharger pdf, 859 Ko
- Blaye Bourg Terres d’Estuaire (Gironde) Télécharger pdf, 528 Ko
Programme locaux 2021
Un programme mutualisé (1ère partie) Angoulême Cognac Haute-Saintonge Sud-Charentes Ruffecois-Mellois (Charente/Charente-Maritime/Deux-Sèvres)
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La Rochelle Agglo – Châtelaillon Plage (Charente-Maritime)
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Mellois (Deux-Sèvres)
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Sarlat Fénelon (Dordogne)
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Pays de Bergerac (Dordogne)
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Médoc Atlantique (Gironde)
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Parc Naturel des Landes de Gascogne (Gironde/Landes)
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Pays Val de Garonne Guyenne Gascogne (Lot-et-Garonne)
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Programmes Locaux 2020
En Haute-Vienne : Le Programme de Destination Haut Limousin (hors NOTT)
Rencontres professionnelles, ateliers collectifs, accompagnements personnalisés, retrouvez le programme complet concocté par l’Office de Tourisme Haut Limousin.
Nouveauté inspirante n°1 : les accompagnements proposés sont disponibles en anglais. Un personnel bilingue qui sait s’adapter à un profil de prestataires nombreux à être anglophones. Bravo !
Nouveauté inspirante n°2 : le contenu de ce programme est accessible aux prestataires des territoires voisins et relayé par les offices de tourisme de Noblat, Limoges, Portes Océanes du Limousin, Mont du Limousin. Double Bravo !
En Gironde : Le Programme des offices de tourisme de Blaye Bourg Terres d’Estuaire (NOTT)
Consulter le programme de professionnalisation 202 sur Calaméo

En Gironde : Le Programme de Médoc Atlantique (NOTT)
Médoc Atlantique nous livrait sa recette et les ingrédients ayant servi à la construction de leur premier PLP en 2019. Cap à présent sur 2020 avec des ateliers thématiques animés par des consultants spécialisés, pour aider les acteurs touristiques à développer leur activité.
Format : atelier d’une demi-journée. Effectif : entre 6 et 10 participants max.
Thématiques proposées cette année : google my business, facebook, instagram, RGPD, RSE, e-réputation, web-éditorial, yield management, analyse de sa performance en ligne, wordpress, clientèles groupes de loisirs, clientèles familles, vente en ligne activités de loisirs, fidélisation saisonniers, photos, référencement payant et bannières publicitaires…
Dans les Landes : Le Programme du Parc Naturel des Landes de Gascogne et des offices de tourisme (NOTT)
Consulter le Programme rencontres Imaginaterres 2020 sur Calameo

En Creuse : Le Programme de Creuse Confluence Tourisme (hors NOTT)
Ateliers numériques proposés par l’équipe de Creuse Confluence Tourisme.

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Votre interlocuteur
Fabien Raimbaud
En charge de sujets portant sur les coopérations locales, le repositionnement des lieux d’accueil, le plan de développement des compétences


