L’Office de tourisme de Cambo-les-Bains recrute un.e conseiller.e en séjour

DESCRIPTION DU POSTE :
Sous la responsabilité du Président, de la Directrice et de la Responsable Accueil, vos principales missions seront les suivantes :
• Accueil téléphonique, physique et numérique,
• Billetterie, vente,
• Promotion du territoire,
• Gérer l’espace d’accueil : vitrine, présentoirs, affichages,
• Assurer la bonne gestion des stocks de documentation,
• Mise à jour de l’info et base de données,
• Traitement courrier et courriel,
• Assistance aux différents services, numérique, communication, hébergements, commercial, boutique…
• Participation aux animations et événements ponctuels de l’Office de Tourisme,
• Et surtout être un moulin à idées !
Le tout dans le respect de la démarche qualité en place au sein de notre structure.
Lors de votre arrivée, vous serez pris(e) en charge et formé(e) par l’équipe pour faire de vous l’expert(e) de destination idéal(e) !
 
PROFIL :
– Souriant(e) et dynamique,
– Polyvalent(e) et dégourdi(e),
– Patient(e) et rigoureux(se),
– Novateur(trice) et créatif(ve),
– Disponible et organisé(e),
– Volontaire et curieux,
– Et, bien sûr, l’esprit d’équipe.
 
SAVOIR FAIRE : 
– Bac + 2 ou expérience similaire dans un même poste,
– Maitrise des techniques d’accueil et de conseil : bonne expression orale et écrite, disponibilité, ponctualité…
– Maitrise du Pack Office et autres logiciels professionnels nécessaires à l’emploi,
– Connaissance de Tourinsoft et Canva serait un +,
– Maitrise d’au moins deux langues étrangères lues parlées et écrites (anglais et espagnol obligatoires),
– Bascophone fortement apprécié,
– Connaissance du territoire Cambo-les-Bains & Pays basque,
– Permis B (déplacements ponctuels sur le territoire).