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FAQ du programme de professionnalisation

Où est ce que je m’inscris ?

 

La MONA change de portail d’inscription pour une meilleure expérience client ! (pour les formations 2023, nous restons sur l’ancien système).

Depuis le site en cliquant sur « Programme de professionnalisation » en haut à droite ou en accès direct sur https://catalogue-monatourisme.dendreo.com/, retrouvez désormais un nouvel espace accessible depuis n’importe quel navigateur web. Ce portail vous offre la possibilité de parcourir tous nos actions programmées ou non et de vous inscrire en votre nom.
Pour les managers c’est aussi la possibilité d’inscrire un ou plusieurs stagiaires mais aussi de transmettre une demande de renseignement pour une formation intra souhaitée.

Le caractère complet des fonctionnalités et la simplicité de navigation devraient vous séduire !


Comment se repérer sur le guide et dans le portail d’inscription ?

 Pour vous repérer, nous vous proposons une organisation par thématiques :

> Accueil
> Promotion/ Communication touristique
> Accompagnement des prestataires
> Commercialisation
> Stratégie générale des offices de tourisme
> Management/Ressources humaines
> Gestion de la structure
> Gestion de projet
> Développement personnel

Vous pourrez ainsi vous rendre sur les rubriques qui vous intéressent ou faire des filtres sur le portail MONA.
Sur le portail, vous pourrez également faire un filtre par mot-clé, par zone géographique ou par modalité.

De manière générale, pour votre organisation en équipe, télécharger le tableau excel en ligne qui reprend les formations mois par mois et qui pourra être un support exploitable et sur lequel « gribouiller »!

 

Comment s’inscrire / inscrire des participants.es ?  

Depuis l’espace d’inscription vous pouvez vous inscrire individuellement à toutes les action inter-entreprises (nos FIR) mais également les autres formats (webséminaire, café mona, club, atelier, etc.).
Comme vu précédemment, vous pouvez faire un premier tri pour vous permettre d’accéder facilement aux modules actions qui vous intéressent. Pour cela, sélectionnez les par mot-clé, thématique, par modalité (distanciel ou présentiel) ou par proximité géographique, affinez votre profil et ajoutez-les à votre panier. Les informations que vous saisissez seront conservées en mémoire sur votre ordinateur (sauf si vous nettoyez les cookies).

==> Retrouvez le Tuto inscription ici ou le Tuto vidéo spécialement créé pour vous accompagner.

Le petit plus : l’extranet individuel : Une fois inscrit·e, vous disposerez d’un extranet personnel : signature, formation distancielle directement dans l’outil, documents dans vos dossiers personnels, rappel des agendas de formation…vous ne pourrez plus rien oublier !

==> Retrouvez le Tuto Extranet pour vous repérer sur les premières utilisations !

Il est également possible d’inscrire en tant que Manager plusieurs salariés ou encore de faire connaitre un projet de formation intra / FIR territorialisée à l’équipe de la MONA. Un Tuto inscription Manager (parcours bleu) est disponible pour vous expliquer la démarche pas à pas.

Attention : lorsque vous inscrivez plusieurs personnes, faites formation par formation ; validez votre panier avec une formation et ajoutez y le nom des personnes. Puis recommencez avec la formation suivante. Et pour connaitre les délais et la procédure cliquez ici

A NOTER :


Quels tarifs, quelles conditions ?

Retrouvez toutes les informations sur la tarification et les conditions générales de vente.  

Pour tout renseignement complémentaire, contactez l’équipe de professionnalisation sur professionnalisation@monatourisme.fr. L’inscription est réservée en priorité aux salariés des Offices de Tourisme, Comités Départementaux et Régional du Tourisme de Nouvelle-Aquitaine et aux collectivités adhérentes à la MONA. Les professionnels non-ressortissants de la Région pourront s’inscrire dans la mesure des places restantes.


Personnes à besoins spécifiques ?

Si vous êtes une personne à besoins spécifiques ou en situation d’handicap, nous vous invitons à prendre contact avec la Référente Handicap par mail ou par téléphone au 06 17 23 31 44.
Nous aménagerons au mieux la formation. Toute les démarches sont expliquées dans cet article.

La MONA vous souhaite une excellente lecture et une belle année de formation.

Contact : l’équipe de la MONA : 05 57 57 03 88 – professionnalisation@monatourisme.fr

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