Les Échappées Solidaires : une opération coordonnée par Charentes Tourisme pour faciliter le départ en vacances pour tous
Dernière mise à jour : 17 février 2026
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40 % des Français ne partent pas en vacances. Ce chiffre est le reflet d’une réalité stagnante depuis plusieurs années et interpelle notre responsabilité collective en tant que professionnels de la filière tourisme.
C’est en partant de ce constat que Charentes Tourisme a travaillé autour des questions du tourisme social et solidaire en montant un dispositif d’aide au départ en vacances et d’accès aux loisirs pour les personnes qui ne partent pas : les Échappées Solidaires. Le dispositif a été mené en coopération avec l’association Vacances Ouvertes qui accompagne les professionnels de l'action sociale, de l'insertion, de la jeunesse, les collectivités, les associations, les bénévoles, dans la construction de projets vacances avec les personnes qui en sont éloignées.
Catherine Chaillier, responsable inclusion, diversité et QVCT au sein de Charentes Tourisme, a accepté de témoigner autour de ce projet porteur de sens pour le tourisme solidaire en Charente et en Charente-Maritime.
Les “Échappées Solidaires” : un programme au service de l’inclusion touristique
Quel est le point de départ du projet ?
Les Échappées Solidaires s’inspirent d’une initiative précédente co-portée, il y a quelques années, par Gironde Tourisme et Vacances Ouvertes. La démarche était allée jusqu’à l’organisation d’éductours à destination des professionnels de l’action sociale et du tourisme en lien avec les services sociaux du département, le Parc Naturel Régional des Landes de Gascogne, le Parc Naturel Régional du Médoc et Entre-Deux-Mers Tourisme.
Catherine ajoute que le programme est parti du postulat que Charentes Tourisme travaillait davantage les questions sociales sous le prisme des mobilités et du handicap. Lancées en 2025, les Échappées Solidaires sont venues ajouter une crédibilité supplémentaire dans l’engagement RSE/RSO de Charentes Tourisme, déjà labellisée “Engagé RSE” par l’AFNOR, notamment autour du volet social.
Ainsi, l’une des premières questions qui s’est posée est “Pourquoi certaines personnes ne partent-elles pas en vacances ?” Contrairement aux idées reçues, la réponse dépasse la seule question financière. Catherine le souligne : “il existe aussi des freins culturels, éducatifs et méthodologiques. Lorsque l’on ne part jamais en vacances, organiser un séjour peut être complexe car nous n’avons pas les codes et les réflexes nécessaires pour le faire”.
L’objectif de la démarche était donc clair : faire partir des habitants des deux Charentes vers une destination locale, en Charente ou en Charente-Maritime, qui regorgent déjà d’aménités touristiques intéressantes pour organiser des séjours.
Un projet construit en coopération entre les acteurs du tourisme et les acteurs du social
La première étape de l’opération a été de créer une passerelle entre le monde du tourisme et le monde du social. Ainsi, des journées d’interconnaissance ont été co-organisées et co-animées par Vacances Ouvertes et Charentes Tourisme dans 13 offices de tourisme des deux départements :
- Office de tourisme de l'Ile d'Oléron et du bassin de Marennes,
- Office de tourisme Destination Ile de Ré,
- Office de tourisme Aunis Marais Poitevin,
- La Rochelle Tourisme,
- Office de tourisme Rochefort Océan,
- Office de Tourisme de la Haute Saintonge,
- Office de tourisme des Vals de Saintonge / Vals de Saintonge Tourisme,
- Office de tourisme de Saintes et la Saintonge,
- Office de tourisme du Sud Charente,
- Office de tourisme du Pays d'Angoulême,
- Office de tourisme de Destination Cognac,
- Office de tourisme Charente Limousine,
- Office de tourisme Destination Nord Charente.
Les journées se sont déroulées sous forme d’ateliers qui ont permis de travailler sur les freins économiques, psychologiques et méthodologiques, l’accompagnement au projet vacances, et les leviers de financement mobilisables pour l’opération.
Justement, comment sont financées les Échappées Solidaires ?
Une fois les acteurs formés, il a fallu réfléchir à la manière dont l’opération serait mise en place, notamment du point de vue financier. C’est ainsi que l’idée de créer un Fonds de Dotation est apparue. Charentes Tourisme et Vacances Ouvertes ont choisi de travailler avec Essentiem, une structure qui héberge des Fonds de dotation développés et pilotés par des mécènes et qui permet à des projets touristiques et d’intérêt général de voir le jour à travers des dons et du mécénat. Essentiem est partenaire de Vacances Ouvertes et d’ADN Tourisme, ce qui a favorisé le choix de départ. De plus, Essentiem assure la gestion administrative et juridique du fonds, ce qui a permis de simplifier les démarches.
Afin de mobiliser un maximum de donateurs, Catherine explique que Charentes Tourisme s’est chargée de communiquer sur la page de dons auprès des prestataires d’activités et partenaires du territoire des deux Charentes. Beaucoup ont répondu présents, dont certains qui ont proposé de faire des dons sur des prestations spécifiques, comme la gratuité sur certaines visites guidées ou sur des nuits d’hôtel 4 étoiles. “Nous ne nous attendions pas à ce que certains donateurs proposent des dons sous forme de prestations” nous témoigne Catherine.
Un fonctionnement tripartite pour financer les séjours
De ce fait, une convention tripartite a été signée entre les trois organismes afin de procéder de la manière suivante :
- Les dons financiers sont récoltés de manière pérenne par Essentiem.
- Charentes Tourisme décaisse les fonds nécessaires lorsqu’une structure du social charentaise a un projet de séjour.
- Vacances Ouvertes récolte la somme nécessaire et la transforme en chèques vacances, en tant que structure habilitée à le faire.
- Charentes Tourisme valide le processus afin de permettre la pré-réservation des hébergements et activités.
Il est essentiel de rappeler que les dons récoltés via le Fonds de dotation agissent comme un complément des sommes déjà déboursées par les structures du social et les bénéficiaires eux-mêmes. Essentiem n’assume pas l’intégralité des coûts afin de permettre aux futurs vacanciers d’apprendre eux-mêmes à financer et organiser leur séjour. L’accent mis sur l’autonomie fait partie intégrante du dispositif et des raisons pour lesquelles il a été pensé.
Des résultats encourageants et un engagement croissant des professionnels
Les premiers dons importants sont venus d’organismes du tourisme structurants sur le territoire charentais, comme Gîtes de France Charente ou l’Aquarium de La Rochelle qui ont respectivement donné 3 000 € et 5 000 €. Au 31 décembre 2025, plus de 11 000 € avaient été collectés sur Essentiem, une somme encourageante dont une partie a pu servir à financer le premier séjour des Échappées Solidaires. En effet, des familles, des ados et des adultes ont pu profiter d’un séjour en itinérance vélo sur le territoire des deux Charentes, synonyme pour certains de leurs premières vacances !
Vous retrouverez ici la vidéo qui revient sur cette merveilleuse aventure
Par ailleurs, Catherine souligne que les Echappées Solidaires ont également permis de repositionner l’office de tourisme comme point d’information accessible, notamment pour les publics touchés par la fracture numérique.
Une nouvelle perspective de développement de l’opération pour 2026
Avec le succès du séjour organisé en 2025, les Échappées Solidaires prévoient d’élargir le champ des possibles. Pour 2026, la volonté affichée est d’ouvrir les dons au grand public. Plusieurs options sont à l’étude, dont celle de proposer aux offices de tourisme d’appliquer l’arrondi solidaire lorsqu’ils effectuent une vente par carte bancaire. “L’idée est de se baser sur le principe des dons dans les supermarchés, comme quand vous passez à la caisse et qu’on vous propose d’arrondir vos courses à l’euro supérieur pour faire un don à une association. Nous essayons de trouver un partenaire qui voudrait tester ça avec nous”, explique Catherine. Désormais, le challenge est de revoir la stratégie de communication puisqu’elle ne sera pas à destination du même public
Si tu avais trois conseils à partager à tes homologues qui voudraient mettre en place la même action, lesquels seraient-ils ?
- Être motivé et soutenu par la gouvernance de son territoire, notamment ses élus ;
- Se faire accompagner par des professionnels de la branche du social, comme nous l’avons fait avec Vacances Ouvertes car tout compte fait, nous ne nous connaissons pas si bien que ça ;
- Être patient car le calendrier du tourisme n’est pas le même que celui du monde du social. Ils ont d’autres sujets à traiter que celui des vacances, ce qui peut faire augmenter le délai de la mise en place des projets. Cette volonté d’aller trop vite risque de créer de la déception si le projet n’arrive pas au bout. Le plus important, c’est que les gens qui ne partent pas en vacances puissent partir à leur tour.
Un grand merci à Catherine Chaillier de Charentes Tourisme d’avoir témoigné sur les Echappées Solidaires, une belle opération porteuse de sens et qui contribue positivement au tourisme social et solidaire sur nos territoires !
Vous voulez faire un don sur les Echappées Solidaires ?
Retrouvez le lien qui renvoie vers la page de don : https://www.helloasso.com/associations/essentiem/formulaires/10
Pour rappel, un don de 100 € (soit 40€ après déduction) offre 4 journées de vacances à une personne !
Consultez la plaquette de présentation de Charentes Tourisme
Article rédigé par Laurentz Delpech en stage à la MONA au 13/02/2026 et Fabien Raimbaud
Votre interlocuteur
Fabien Raimbaud
En charge de sujets portant sur les coopérations locales, le repositionnement des lieux d’accueil, le plan de développement des compétences