Le réseau expair MONA, c’est quoi ?

POURQUOI UN RESEAU « EXPAIRS »?

 

Depuis plusieurs années, la MONA est régulièrement sollicitée pour intervenir dans des séminaires, conférences, etc… sur des thématiques développées en région.

Parallèlement, les membres du réseau qui ont développé un savoir-faire particulier, une expertise reconnue dans un domaine (accueil numérique, boutique, qualité, regroupements d’offices de tourisme, etc.) sont régulièrement invités ou reçoivent des voyages d’études et délégations dans leurs offices de tourisme.

Nous avons donc décidé de valoriser le savoir-faire néo-aquitain développé depuis de longues années dans le domaine du tourisme, en organisant nos compétences.
Le principe est simple : nous organisons un réseau « d’expairs Nouvelle-Aquitaine » dans lequel des membres du réseau (directeurs et agents des offices de tourisme, techniciens de pays touristiques) peuvent s’investir pour diffuser leur compétence sur un domaine précis.
Lorsque la MONA a une demande d’intervention (formation, sensibilisation, accompagnement), nous pouvons de fait faire appel à ce réseau d’experts. Les interventions seront rémunérés à la MONA et une partie de la recette sera reversée à la structure employeur.

Nous avons décidé de nommer ce réseau Réseau « Expairs », qui est la contraction de Expert et de Pair, puisque il s’agît d’un réseau de Pair à Pair.

 

LES EXPAIRS DU RÉSEAU NÉO-AQUITAIN

Les « exPAIRS » sont aujourd’hui plus d’une quarantaine à avoir été formé à la formation de formateur. Certains ont quitté le réseau et ne peuvent plus détenir ce statut mais nous renouvelons chaque année le pool avec de nouveaux intervenants et de nouvelles thématiques.

Voici la liste de nos « exPAIRS » formés !

Les exPAIRS en accueil :

HAY Amélie, MONA / accueil, SADI
RAIMBAUD Fabien, MONA / habitants, aménagement des offices de tourisme
REPACI Aino, Office de tourisme d’Agen / aménagement des offices de tourisme
SOUBAIGNE Jean-Baptiste,  MONA / accueil, SADI

Les exPAIRS en contenu

AYAGUER Benat, Office de tourisme du Pays Basque

Les exPAIRS en commercialisation

CARADO-PEYRE Marie-Noelle, Office de tourisme de Limoges / guidage
FORGET Isabelle, Office de tourisme du Pays Basque / régie publicitaire
MILLOT Bertrand, Office de tourisme du Grand Saint Emilionnais / boutique, commercialisation
FRIZON Laure, MONA / boutique


Les exPAIRS en gestion de la structure, Management et fonctions supports : 

BERGEZ-CAZALOU Cécile, Office de tourisme Béarn des Gaves
CHAPPAZ Didier, Côte Landes Nature / taxe de séjour
EMERY Charlotte, MONA / QVT, RH
GUITARD Florent, MONA / QVT, RH
MIREMONT Raphaëlle, Arcachon Expansion / Taxe de séjour
MONSEIGNE Nicolas, Agence d’attractivité du Poitou / gestion de structure
PACAUD Lionel, Marennes Oléron Tourisme / gestion de structure
PLANTON Rémi, Office de tourisme des Grands Lacs / développement local
MUGABURE Béatrice, Saint Jean de Luz animation / Compta M4
REKKAS Bouahlem, Office de tourisme de Sarlat / gestion d’un EPIC
VANDROUX Alexandra, Office de tourisme de Cambo les Bains / RH
WALTER Eric, Office de tourisme de Royan Atlantique  / gestion d’un EPIC


Les exPAIRS en accompagnement des professionnels :

COISSIN Loic, Office de tourisme de Médoc Atlantique / accompagnement des professionnels
DE DAVIDOFF, Office de tourisme de Médoc Atlantique / observation, accompagnement des professionnels
GUITARD Florent, MONA / NOMAK
HAY Amélie, MONA / NOMAK
RENAUD Béatrice, PNR Landes de Gascogne / accompagnement des professionnels
REPACI Aino, Office de tourisme d’Agen / accompagnement des professionnels
SOUBAIGNE Jean-Baptiste, MONA / NOMAK
ZAMPROGNO Christophe, Office de tourisme Val de Garonne / marketing de services prestataires


Les exPAIRS en développement durable :

DUPRAT CAOURE Sophie, MONA / durable
LAY Jérôme, Office de Tourisme du Seignanx / durable
RENAUD Béatrice, PNR Landes de Gascogne / durable


Les exPAIRS en qualité et observation :

CLAUZEL Nathalie, CDT Gironde / Qualité
DE DAVIDOFF, Office de tourisme de Médoc Atlantique / observatoire local
HALTY Jean Sébastien, Office de tourisme d’Hendaye / observatoire local
HERVOUET Pascale, Charentes tourisme / qualité

FOIRE AUX QUESTIONS RESEAU « EXPAIRS »

Comment être identifié « expair potentiel » ?
Il vous suffit de nous envoyer un mail.
Vous pouvez également contacter Laure FRIZON en direct.
Votre candidature sera ensuite étudiée pour devenir expair reconnu par le réseau.

Suis-je qualifié pour devenir expair ?
Si vous avez une expérience réussie dans un domaine en particulier, si vous êtes régulièrement sollicité pour intervenir dans des journées techniques ou séminaires, si des collègues viennent vous rendre visite, ou vous contactent pour avoir des informations sur votre savoir-faire, vous pouvez faire partie du réseau expair !

Vais-je gagner de l’argent ?
Personnellement, non ! La MONA conventionnera uniquement avec la structure qui vous emploie, sur un mode de partage des recettes d’intervention.

Dois-je avoir l’accord de mon directeur ou de mon président ?
Oui, affirmatif ! La structure est signataire d’un contrat de prestation de service avec la MONA, et c’est donc l’employeur qui donne son autorisation.
De plus, la structure employeur doit vérifier qu’elle peut se livrer statutairement à cette activité, et que la fiche de poste de l’employé expair prévoit ce type d’interventions.

Quels sont mes engagements ?
L’expair s’engage à suivre une formation de formateurs, à collaborer avec d’autres expairs pour construire les supports de formation, à évaluer et faire évaluer ses interventions.

Comment sont réparties les recettes ?

Forfait intervenant seul = 1000 € Net de taxes / jour / personne. Tout compris (frais annexes et péda)
Forfait binôme EXPAIR ou binôme EXPAIR&MONA = 700 € Net de taxes / jour / personne. Tout compris (frais annexes et péda)

 

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VOTRE INTERLOCUTEUR
Laure Frizon
Coordination pédagogique, marchés publics et animation
Email : laure.frizon@monatourisme.fr
Téléphone : 0557570383 / 0674989762