L’Office de Tourisme de La Teste de Buch recrute un.e stagiaire accueil et vie touristique

TES MISSIONS

Tu deviendras l’un des visages de l’Office, celui ou celle qui donne le sourire et l’envie de découvrir notre beau territoire.
Mais pas que…
Accueil & conseils (80% du temps)
– Accueillir les visiteurs à l’Office ou au téléphone, avec un service aussi chaleureux qu’efficace.
– Partir en mission hors les murs, sur les lieux touristiques emblématiques de la commune.
– Partager les bons plans, les meilleures adresses, les incontournables et même les secrets bien gardés.
– Accompagner les visiteurs dans la réponse à des questionnaires de satisfaction.
Mise en valeur de l’espace d’accueil
– Assurer une présentation soignée et dynamique : affiches, flyers, présentoirs…
– Mettre en avant notre patrimoine et les infos du moment.
Veille & mise à jour
– Actualiser les affichages et la signalétique.
– Réaliser une veille active sur les actualités touristiques locales, régionales et nationales.
Missions transverses (20% du temps)
– Participer aux visites de classement de meublés ou aux rendez-vous avec les prestataires.
– Aider à la mise à jour de fichiers utiles.
Vente & billetterie
– Participer à la vente des visites guidées, produits boutique et billetteries.
– Suivre les plannings et développer de nouveaux partenariats.
– Gérer les jeux de pistes « Terra Aventura » et « Les Pistes de Robin ».

ÉVÉNEMENTIEL

Parce que chez nous, le terrain c’est sacré :
– Participation à l’organisation logistique des événements.
– Accueil et coordination des prestataires.
– Aide opérationnelle et présence sur le terrain le jour J.

DES MISSIONS EN + SI TU AIMES VARIER LES PLAISIRS

Sur l’aspect juridique & commercial
– Mettre à jour les conventions de partenariat en cours.
– Aider à démarcher de nouveaux partenaires pour la boutique ou les visites.
– Participer à l’ouverture de nouveaux canaux de distribution (CE, réseaux locaux…).
Suivi des labels
– Suivi constant des labels et de leurs mise en place
– Mise en jour constant des documents
 

LE PROFIL QUE L’ON RECHERCHE

Tu as un bon contact, de la curiosité et l’envie d’apprendre.
Tu es organisé(e), rigoureux(se) mais toujours avec le sourire.
Tu n’as pas peur de passer d’une mission à une autre, ni d’aller à la rencontre du public.
Tu es à l’aise avec les outils numériques, les recherches en autonomie, et tu n’as pas peur du téléphone.

POUR POSTULER

Contacts :
Mathilde Gaignette & Véronique Andolfi
Tél. 05 56 54 63 14
Mail : info@tourisme-latestedebuch.com
Adresse : Office de Tourisme, 13b rue Victor Hugo, 33260 La Teste de Buch
Envie de plonger dans une saison touristique dynamique, de faire partie d’une équipe passionnée et de vivre une vraie expérience terrain ?
Alors rejoins-nous. On t’attend !