Le MONATOUR
Le MONATOUR est aujourd'hui un rendez-vous annuel incontournable pour le réseau depuis 2017.
Coup d'oeil dans le rétroviseur de ces dernières années.
Le MONATOUR, quézaco ?
Depuis 2017, l'équipe de la MONA sillonne les routes de la Nouvelle-Aquitaine à la rencontre des offices de tourisme, territoires, ADT/CDT... pour le MONATOUR annuel.
Chaque année, toutes les équipes sont invitées à participer à ces rencontres : élus, directeurs, techniciens ... C'est l'occasion pour nous de revenir sur des sujets d'actualités, de se projeter, de faire réseau !
De beaux moments que vous pouvez retrouver à travers cet article qui donne un coup d’oeil dans le rétroviseur sur les MONATOUR de ces différentes années.
Vous n'avez jamais participé à un MONATOUR ? Voici les 5 bonnes raisons de nous retrouver :
01 |
Retrouver l'équipe de la MONA
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Echanger entre pairs sur différentes thématiques
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Participer à un moment convivial
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Tester une méthode d'animation en intelligence collective et avoir de la matière pour la reproduire
05 |
Faire une pause dans son quotidien pour s'inspirer
MONATOUR 2025 : se projeter ensemble
Le MONATOUR 2025 avait pour objectifs de :
- S’approprier le projet associatif de la MONA 2025-2030 et se projeter,
- Faire « collectif » dans le réseau,
- Construire ensemble les orientations pour 2030 et les moyens pour y parvenir.
MONATOUR 2024 : Prospective et co-construction
En 2024, le MONATOUR a posé ses valises dans 11 lieux de Nouvelle-Aquitaine. L’occasion pour le réseau de se retrouver, de se plonger dans une “balade prospective” autour des 4 scénarios de la commission nationale pour se projeter dans notre secteur et nos métiers et de participer à la co-construction de notre projet associatif 2025-2030.
MONATOUR 2023 : Ouverture des lettres pour le futur
Les 23 et 24 janvier 2023 la MONA a opté pour une retrospective ! En effet, en 2020, le MONAtour c’était déroulé dans 25 lieux de la région où chaque salarié, direction ou administrateur a pu écrire une lettre à son futur. Trois ans plus tard, les lettres ont été ouvertes … au programme de ces demi-journées, retours sur les lettres et les souhaits exprimés, bilan et projection sur l’avenir.
Les 7 sujets principaux des lettres au futur :
Acteurs locaux
“J’aimerais que les prestataires, partenaires, élus et locaux nous perçoivent comme un acteur impactant du territoire pour les aider” "Comment l’organisme de tourisme est un acteur à part entière du cadre de vie local ?"
Durable
“Le développement durable doit être un art de vivre et pas une mode” "Comment les organismes de tourisme participent-ils à la transition durable avec leur écosystème ?"
Elus
“Que le mille feuille des organisations touristiques disparaissent pour une meilleure efficacité” "Comment le politique peut-il agir et soutenir la coopération entre structures ?"
Formation
“Que les formations soient toujours cohérentes avec les problématiques de terrain” "Comment faire de la professionnalisation un levier fondamental de mon organisation ?"
Habitants
“Que les locaux et acteurs du tourisme local soient fiers de leur destination et en soient les premiers prescripteurs” "Comment le regard de l’habitant requestionne la stratégie de services proposés sur le territoire ?"
Prestataires
“Accompagner ses prestataires à monter en gamme par une offre qualifiée, une information fiable et une mise en réseau” "Comment faire de la concertation un moyen d’engagement des prestataires ?"
Reconnaissance et légitimité
“Que mon office de tourisme soit reconnu comme un organisme d’entraide, participant au développement de mon territoire” "Comment les organismes de tourisme rendent visibles leur utilité et impacts sociaux, environnementaux et économiques ?"
Zoom méthodo : technique d'animation de l'étoile de mer
Vous aussi, faites le bilan et projetez-vous avec l’étoile de mer !
Pourquoi la méthode de l’étoile de mer ? Tout simplement parce que la réflexion se mène en 5 branches. Elle permet à la fois de faire un bilan d’une période écoulée, d’un projet, en se projetant dans l’avenir. La méthode s’utilise en individuel (faire le bilan de son année, sur le plan pro, perso, d’un projet en particulier) ou en collectif.
Les 5 branches de l’étoile de mer :
👉 Arrêter de… : ce sont toutes les choses / pratiques qui n’ont pas beaucoup de valeur et que vous ne devez/voulez plus faire.
👉 Continuer à… : ce sont toutes les choses, pratiques que vous avez aimées sur ces 3 dernières années et que vous souhaitez garder ou approfondir.
👉 Commencer à… : ce sont des propositions de nouvelles choses à essayer parce que certaines n’ont pas si bien marché que cela ou juste pour que cela reste dynamique et évolutif.
👉 Plus de… : ce que vous pourriez expérimenter un peu plus et dont vous ne tirez pas tous les bénéfices actuellement.
👉 Moins de… (réunions ?) : toutes les choses/pratiques qui ne sont pas utiles aujourd’hui dans le contexte actuel.
Le déroulement
En individuel :
Dessinez votre étoile de mer et prenez un temps de réflexion branche par branche.
Sélectionnez ensuite 1, 2 ou 3 idées ou actions qui sont prioritaires et fixez-vous ces premiers petits pas pour enclencher une démarche de changement.
En collectif, nous vous avons proposé plusieurs temps :
👉 une réflexion individuelle sur chacune des branches (avec prise de note sur un carnet ou des post-it pour faciliter la mise en commun) d’au moins 10 minutes.
👉 Un partage en collectif dans lequel chacun vient expliquer ses idées/actions. Peut se réaliser branche par branche ou personne par personne. Ce temps dépend de la taille du groupe, en invitant chacun à la concision dans les propos.
👉 Une priorisation en collectif des idées à privilégier / des actions à mener. La priorisation peut se faire de différentes manières. Lors du MONATOUR, nous avions choisi de vous faire choisir chacun une de vos actions proposées et de l’argumenter pour le groupe. Et ensuite, d’attribuer chacun un certain nombre de points (ici – 5, 3 et 1) aux actions listées. De cette manière, une pondération collective apparait et les actions priorisées par le collectif ressortent.
Quelques conseils pour utiliser la méthode en collectif :
- bien définir le séquençage des différents temps et les minuter.
- Définir un animateur et une personne qui prend en note.
- Penser au matériel (a minima paperboard et feutres).
- Définir l’objectif et la période de ce bilan / de cette projection. Cette étape doit donner lieu, en équipe, à un temps d’organisation pour la mise en oeuvre.
MONATOUR 2022 : des talents dans le réseau
En 2022, ce sont pas moins de 61 structures, 106 participants et 13 membres de la MONA qui ont échangé durant toute une matinée sur la notion de talents. Une réflexion initiée au sein de la MONA qui a voulu le partager au sein de son réseau.
Pour cela, le rendez-vous était donné du côté de Bordeaux, Limoges, Niort et Saint-Paul-Lès-Dax pour tenter de donner une définition à ce terme souvent assimilé aux compétences que l’on a. Pourtant la définition de talent va au-delà des compétences puisqu’elle englobe tout le pan de compétences mais aussi les valeurs humaines. Retrouvez tout le chemin de la réflexion dans notre centre de ressource et retrouvez la méthodologie appliquée pour développer votre propre arbre à talents dans votre structure.
