Saint-Émilion Tourisme recherche son ou sa CHARGE DE PROJETS TOURISTIQUES – COMMERCIAL INTERNE EN ALTERNANCE
Type d’emploi :
Contrat en alternance à temps complet (35 heures/semaine).
Poste à pourvoir dès rentrée 2022
Missions et activités du poste :
Participation à la conception des produits clés en main et sur mesure.
Assurer l’accueil (physique, téléphonique et email), l’information et la vente auprès d’une clientèle professionnelle et grand public, groupe et individuelle, française et étrangère.
Collaboration quotidienne avec le service accueil
Commercialiser des forfaits touristiques, des visites, des packages séminaires.
Gérer et suivre les dossiers clients : réaliser les contrats, les devis, la facturation, le retour clients et les factures prestataires.
Assurer les ventes et les encaissements des produits.
Gérer la caisse journalière.
Participation au développement et au suivi des partenaires en collaboration avec le service adhérent.
Appliquer les procédures de la norme Qualité Tourisme.
Mettre à jour les produits sur le site internet en collaboration avec le service communication.
Compétences requises :
Maitriser les techniques de vente et de commercialisation
Maitriser l’anglais et une deuxième langue
Connaitre le secteur touristique serait un plus
Avoir l’esprit d’équipe, être bienveillant et respectueux
Etre réactif et savoir s’adapter
Etre rigoureux et organisé
Durée de travail :
35 heures par semaine du lundi au vendredi
Rythme souhaité : 4 jours en entreprise / 1 jour à l’école ou 3 semaines en entreprise et 1 semaine à l’école
Lieu :
Office de Tourisme du Grand Saint Emilionnais – Place des Créneaux – 33330 Saint-Émilion
Formation(s) exigée(s) :
Bac +2 ou bac+3 tourisme
Logiciels et réseaux sociaux utilisés au sein du service :
Pack Office, Google drive, Canva, We login(billetterie) et Aloa (réceptif), Linkedin
Langue exigée : anglais
Deuxième langue souhaitée : allemand ou espagnol, troisième langue appréciée
Date limite de candidature : recrutement dès maintenant
Candidature à envoyer par email (C.V. + lettre de motivation) à envoyer à Cécilia Beck :
– par mail à recrutement@saint-emilion-tourisme.com
– ou par courrier à Office de Tourisme du Grand Saint-Émilionnais – Place des Créneaux -33330
Saint-Émilion