L’Office Intercommunal de tourisme et du thermalisme du Grand Dax dispose de 2 bureaux d’accueil et d’informations et recherche un(e) conseiller(e) en séjour
Rattaché(e) à la responsable du pôle accueil – information de l’Office de Tourisme  (statut EPIC), vous assurez des missions opérationnelles dans le but de mettre en œuvre le schéma d’accueil et de diffusion de l’information de la destination.

Vous serez en charge de :
• Accueillir physiquement les touristes
• Travail avec base de données et connexion internet afin de renseigner au mieux
• Valoriser l’offre touristique de la destination
• Collecter et saisir l’information touristique
• Être en relation permanente avec les prestataires et partenaires touristiques locaux
• Appliquer la démarche qualité, les procédures et modes opératoires.
• Travailler sur le logiciel de billetterie pour la vente de produits et services
• Assurer la parfaite tenue de votre point d’information : réassort documentation, rangement réserve …

Profil de poste
En tant que conseiller(e) en séjour au sein de l’Office de Tourisme, vous avez les compétences et expériences suivantes :
• Aisance à l’oral – proactivité dans les contacts
• Savoir-être, amabilité
• Esprit d’équipe
• Maîtrise de l’anglais – La maîtrise de l’espagnol serait un plus
• Expérience dans l’accueil de clients et/ou le tourisme
• Aisance avec l’informatique : réseaux sociaux, prise en main rapide de nouveaux logiciels (base de données, billetterie…), messagerie interne, Google drive, internet, e-mails… – Connaissance de Tourinsoft serait un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour votre bonne humeur, votre implication dans vos missions et votre professionnalisme à toute épreuve.
Dynamique et organisé(e), vous êtes capable de renseigner un nombre important de visiteurs sans jamais vous départir de votre sourire et tout en assurant la bonne tenue du point d’accueil.

Conditions
Contrat : CDD Saisonnier de droit privé à temps complet (35h)
Lieu et durée : 1er Avril – Dax- Saint Paul les Dax
Jours de travail : du Lundi au Dimanche

Candidature à adresser à Mme Delphine Romé
Candidature (CV + Lettre de motivation) derome@dax-tourisme.com