[CDD 5 mois ] Conseiller(e) en séjour touristique (H/F)

L’office de tourisme Sauternes Graves Landes Girondines recrute un(e) conseiller(e) en séjour pour son bureau d’information de Sauternes.

L’office de tourisme est un OT communautaire regroupant les 37 communes de la communauté de communes du Sud-Gironde. L’office compte 4 bureaux d’information touristique (Langon et Saint-Macaire ouverts à l’année ; Sauternes et Hostens ouverts en saison).
Situé à 30 minutes au sud de Bordeaux, notre territoire rural se caractérise notamment par son patrimoine historique, ses vignobles de renommée et ses routes des vins, le parc naturel des Landes de Gascogne, un réseau important de voies vertes, ses parcs
de loisirs, ses cours d’eau et son ponton sur la Garonne.

– Accueillir, conseiller et informer les visiteurs, tous modes  de contacts confondus : physique, téléphonique
– Traiter les demandes d’informations provenant des différents canaux (courrier, téléphone, courriel)
– Mettre à jour l’information touristique via tourinsoft.
– Organiser le bon fonctionnement de l’accueil de la structure (espace d’accueil, présentoirs, gestion de stock, affichage, décoration…)
– Vendre les prestations touristiques, la billetterie, les produits boutique, tenir la caisse (logiciel Welogin).
– Autres missions ponctuelles en fonction des besoins de la structure.

– Expérience d’accueil client et de vente plus particulièrement dans le domaine du tourisme souhaitée
– Maitrise de l’anglais
– Maitrise des outils digitaux et informatiques
– Connaissance des outils Sirtaqui,  Welogin serait un plus et du vignoble de Sauternes-Barsac appréciée

– Qualités relationnelles
– Rigueur et professionnalisme

Poste à pourvoir courant mai 2022
Le conseiller en séjour sera amené à travailler dans 2 bureaux : Sauternes et St Macaire.
CDD 5 mois de droit privé
Temps complet 35h, du mardi au samedi en mai, juin, septembre et octobre et du mercredi au dimanche juillet et août ; possibilité de travailler les jours fériés
Rémunération selon grille de la convention collective des organismes de tourisme.
Permis de conduire et véhicule indispensable

Renseignements, candidatures :
Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le 04 Mai 2022 à Céline PEREZ par courriel à recrutement.otsglg@gmail.com