L’Office de Tourisme Sauternes Graves Landes Girondines recrute un(e) conseiller(e) en séjour pour 18 mois

L’Office de Tourisme Sauternes Graves Landes Girondines est un OT communautaire (CdC Sud Gironde) qui compte 37 communes, 4 bureaux d’information touristique (Langon, Saint Macaire, Sauternes et Hostens) et 200 partenaires touristiques.
Nous recrutons un conseiller en séjours polyvalent pour travailler sur le BIT de Langon (et ponctuellement au BIT de Saint Macaire) au sein d’une équipe de 5 personnes.

Missons :

ACCUEIL :

  • Accueillir, renseigner et conseiller les visiteurs en français et anglais (accueil physique, mail et téléphone)
  • Promouvoir et vendre les produits touristiques de l’OT et les objets de la boutique
  • Promouvoir les partenaires touristique du territoire (connaissance du territoire, des prestataires touristiques)
  • Gérer la caisse journalière de l’office de tourisme
  • Gestion de la documentation et de l’information
  • Gestion des statistiques de fréquentation
  • Suivre et respecter la démarche qualité mise en place au sein de la structure

GESTION DES MANIFESTATIONS SUR LE SITE INTERNET

  • collecter les animations du territoire
  • intégrer les informations sur la base de données Sirtaqui
  • veiller au bon développement de la rubrique Agenda du site internet.

SUIVI DES RELATIONS AVEC LES PARTENAIRES (prestataires touristiques, partenaires institutionnels)

GESTION DES DEMANDES D’ACCUEIL PRESSE (ponctuelles)

CONDITIONS :

Diplôme minimum BTS Tourisme ou similaire
Expérience dans la vente de produits touristiques et connaissance des techniques de vente
Maitrise des techniques d’accueil et de conseil en séjours, bonnes qualités relationnelles
Maitrise de l’anglais
Maitrise de l’outil Sirtaqui fortement appréciée
Maitrise des outils informatique Word, excel, GoogleDrive…
Autonome, dynamique, rigoureux et polyvalent
Expérience en office de tourisme
Connaissance du territoire du Sud Gironde
Carte de guide appréciée

POSTE :

CDD de 18 mois, 35heures du mardi au samedi.
Travail possible les dimanches et jours fériés
Rémunération selon CC des Offices de Tourisme
Lieux de travail : Office de tourisme de Langon et ponctuellement BIT de Saint Macaire
Date limite de candidature : jeudi 14 février 2019
Poste à pourvoir à partir du mardi 4 mars.

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser par mail à Céline Perez :