L’Office de Tourisme du Val de Garonne recrute un(e) Responsable du Développement et de la Communication

Classé Catégorie 1 et marqué Qualité Tourisme, l’Office de Tourisme du Val de Garonne (OTVG), créé en 2005 (sous statut EPIC -12 salariés – regroupant 43 communes et rassemblant 62 073 habitants) recrute un(e) Responsable du Développement et de la Communication.

Il s’agit d’un poste directement rattaché au Directeur de l’Office de Tourisme du Val de Garonne.
Le titulaire du poste sera également amené à travailler en collaboration avec les différents pôles de l’OTVG et la Chargée de Mission Tourisme du Pays Val de Garonne Guyenne Gascogne.

Missions :

Responsable Développement/Partenariat
o Assister le directeur de l’Office de tourisme du Val de Garonne sur l’élaboration de la stratégie touristique du territoire
o Co-Etablir le plan d’actions annuel de la structure et en assurer le suivi (en lien avec les différents services de l’OTVG)
o Analyser les données, établir le bilan d’activités annuel et formuler des préconisations stratégiques de développement
o Travailler en étroite collaboration avec les services de Val de Garonne Agglomération, les organismes touristiques locaux, départementaux et régionaux et représenter la structure
o Imaginer et animer de nouveaux partenariats avec les organisateurs d’évènements du territoire
o Développer et animer une politique de services innovants en partenariat avec des acteurs publics ou privés en vue d’améliorer les services aux touristes, aux habitants ou aux acteurs du territoire.
o Assurer une Veille sur les nouvelles tendances de consommation touristique et les attentes des clients
o Assurer le suivi et la gestion du Partenariat/Adhésion entre l’OTVG et les Socio-Pro du territoire : coordination des différents services/offres proposés en amont, élaboration des différents supports (Guide du Partenariat et des Services, fiches techniques, espace pro du site internet), commercialisation des services de l’OTVG (qualification de la base de données, diffusion du guide, suivi des retours, relances, prospection commerciale).
o Animer le réseau des partenaires : élaborer un plan d’actions et le mettre en œuvre (organisation de rencontres entre acteurs, pass tourisme, opérations ponctuelles de promotion,…),
o Recenser les besoins des acteurs afin de proposer des services en adéquation avec leurs attentes
o Accompagner les professionnels dans la valorisation de leur offre touristique (en lien avec les différents services de l’OTVG)

Responsable Promotion/Communication
o Définir la stratégie de communication et de promotion de la destination Val de Garonne
o Coordonner, piloter et évaluer les actions de communication et de promotion (en lien avec les différents services concernés)
o Concevoir et élaborer les différents supports de communication et notamment les éditions (devis, suivi du prestataire ou réalisation en interne, impression)
o Suivre la régie publicitaire de l’OTVG : vente d’encarts sur les différents supports de l’OTVG
o Assurer les relations médias : accueil journaliste, réalisation et diffusion de dossiers et communiqués de presse, …
o Développer les partenariats en matière de communication avec le Pays Val de Garonne Guyenne Gascogne et le CDT47
o Piloter des actions de marketing et de promotion ponctuelles afin de valoriser la destination auprès des clients existants et potentiels.
o Participer à des salons touristiques et à des actions de promotion à destination du grand public ou de professionnels
o Assurer la communication institutionnelle auprès des élus
o Gérer la banque d’informations (photos, vidéos, articles presse,…) de la structure
o Sur le volet etourisme, encadrer l’ANT/Reporter du territoire sur ces missions, gérer les évolutions des outils numériques de l’OTVG et réviser la stratégie numérique,

Profil :

o Diplômé de l’enseignement supérieur (Bac+4 ou +5)
o Une expérience en management est souhaitée
o Connaissance des acteurs du tourisme et des collectivités locales
o Maîtrise des outils informatique : Pack Office
o Une bonne connaissance des logiciels de création graphique (Indesign, Illustrator, Photoshop) serait un plus
o Dynamisme et force de proposition
o Capacité d’analyse, de synthèse, d’organisation
o Capacité d’écoute et qualités relationnelles
o Excellente communication écrite et orale
o Autonomie et rigueur
o Disponibilité, investissement
o Permis de conduire exigé

Conditions :

o Lieu de travail : 47200 Marmande – Lot et Garonne – Nouvelle Aquitaine
o Type de contrat : CDI
o Durée de travail : Contrat de droit privé à temps complet (35h) avec possibilité de réunions en soirée
o Rémunération : En fonction de l’expérience (Convention nationale des Organismes du Tourisme n°3175) + Gratification annuelle + Ticket restaurant + CNAS
o Début du contrat : A partir de lundi 1er Juillet 2019

Candidatures à adresser avant le 23 mars 2019 :
Merci d’adresser vos candidatures (CV + lettre de motivation) à l’OTVG
Par mail : developpement@valdegaronne.com
Ou par envoi postal : Office de Tourisme du Val de Garonne
11 rue Toupinerie – CS 70305 – 47213 Marmande
Entretien à prévoir semaine du 4 au 8 avril 2019