L’Office de tourisme du Pays du Haut Limousin recrute un(e) stagiaire Assistant événementiel et conseiller en séjour

Sous la responsabilité du Directeur de l’Office de Tourisme et du maître de stage, coordinatrice
des actions de promotion menées par l’Office de Tourisme dans le cadre de l’événement du Mondial de Tonte de Moutons du Dorat.

Conditions du stage :  Réalisation des missions sur une base de 35 heures par semaine sur le pôle d’accueil du Dorat (Place de la Collégiale, 87210 Le Dorat), de Bellac ponctuellement (rue des Doctrinaires 87300 BELLAC) et sur le parc évènementiel du Mondial de tonte de Moutons du Dorat (durant l’événement).

Durée : à minima du 20 mai au 7 juillet (modulable selon les conditions de stage de la formation)
Possibilité de poursuivre en CDD de 2 mois en juillet / août après la période de stage, sur une mission de Conseil en séjours

Formation demandée : BTS Tourisme ou Licence Pro Tourisme
Permis B et véhicule personnel indispensables

Profil :
Compétences requises
Une expérience en Office de Tourisme en conseil en séjours sera appréciée
Maîtrise des outils informatiques (pack office et Internet) indispensable
Anglais exigé, 2 ème langue étrangère souhaitée (allemand, espagnol, néerlandais…)
Bonne connaissance de la région et de ses attraits touristiques
Qualités requise pour le poste
Bonne présentation et aisance relationnelle
Réactivité, dynamisme
Sens des relations humaines et capacité à travailler en équipe
Polyvalence, adaptabilité et capacité d’organisation

Détail des missions :
Assistance aux actions menées dans le cadre de l’évènement
– Tenue, vérification, traitement des réservations par téléphone, par internet et en face à face (de la demande à la confirmation) aussi bien en français qu’en anglais, des visites proposées par l’Office de Tourisme
– Informer parfaitement les clients sur le programme des visites et actions de promotion organisées dans le cadre de l’évènement ainsi que sur le programme complet de l’événement
– Gérer la préparation, l’organisation et à la tenue du stand de promotion de l’Office de Tourisme sur l’événement (installation, accueil, promotion, et désinstallation)
– Analyser la fréquentation de la clientèle sur le stand de l’Office de tourisme (nombre, profil des clients, types de demandes, nombre de réservations de sorties de l’Office de Tourisme
– Observation et analyse des retombées économiques de l’événement : évaluer l’;impact de l’événement sur le territoire et sur les actions de l’OT. (Ex. Fréquentation des sites touristiques, occupation des hébergements, ventes, Visit O Lim, fréquentation du site web… )

Conseil en séjours et promotion de l’offre touristique du Pays du Haut Limousin
– Accueil physique, téléphonique, par mail : réponse à la demande du client
– Gestion de l’espace d’accueil et de la documentation touristique  (actualisation de la documentation et de l’affichage )
– Gestion d’une caisse

Envoi des candidatures
Envoyer CV + lettre de motivation par mail ou courrier aux coordonnées suivantes, avant vendredi 5 avril 2019.
info@tourisme-hautlimousin.com
Office de Tourisme du Pays du Haut Limousin, rue des Doctrinaires – 87300 Bellac
Informations : 05 55 68 60 68  – www.tourisme-hautlimousin.com