Dans le cadre de ses activités touristiques, la Communauté de Communes du Pays de Fénelon recrute un(e) conseiller(e) en séjour touristique – animatrice randonnée.
Missions :
Conseil en séjour :
Accueil physique et téléphonique trilingue
Gestion de l’espace d’accueil :
o Gestion des éditions, des imprimés et de leurs stocks
o Mise en avant des partenaires, des événements
Diffusion de l’information :
o Coordination des partenaires de l’office de tourisme
o Mise à jour des données sur la base de données SIRTAQUI
Vente :
o Gestion de la billetterie, de la boutique et des dépôts-vente
Animation du pôle Randonnée :
Participation à l’organisation d’évènementiels liés aux activités de pleine nature,
notamment la Ronde des Villages et les Estivales
o Planification des différentes tâches nécessaires à la réalisation des événements
o Animation des réunions nécessaires à leur organisation
o Montage des budgets et bilans financiers
o Gestion et suivi des inscriptions
o Montage des demandes de subvention le cas échéant
o Organisation et supervision de la logistique et des approvisionnements
Compétences :
Maitrise de l’expression écrite et orale en 2 langues étrangères minimum :
o Anglais obligatoire,
o Allemand, néerlandais, espagnol…
Capacités d’expression orale et d’adaptation aux différents interlocuteurs
Maitrise des techniques d’accueil clientèle
Maitrise des outils bureautiques et numériques (réseaux sociaux, etc.)
Maitrise des techniques et outils de communication
Capacités relationnelles, d’écoute et de dialogue, sens de la diplomatie
Aptitude au travail d’équipe
Seront particulièrement appréciés :
La connaissance du territoire, ses chemins, ses richesses patrimoniales et culturelles
La pratique de la randonnée
La connaissance et la maîtrise de SIRTAQUI (module saisie et gestion des infos)
Formation :
Bac +2
o Titulaire BTS Métiers du tourisme idéalement
Type de contrat :
Contrat à durée déterminée (1 an)
Conditions d’exercice du poste :
35 h par semaine :
o Horaires réguliers avec adaptation en fonction des manifestations programmées
o Travail week-end et jours fériés en haute saison et pendant les vacances scolaires
Lieux :
o La Gare Robert Doisneau à Carlux
o Bureau de Salignac-Eyvigues
o Ponctuellement, accueil mobile sur des marchés ou dans des campings
Rémunération :
Selon le profil du candidat
Date de recrutement :
A compter du 30 mai 2022
Candidatures :
Merci d’adresser votre lettre de motivation + CV à la Communauté de Communes du
Pays de Fénelon par mail à : direction-ot@paysdefenelon.fr au plus tard le 20 mai 2021
www.fenelon-tourisme.com
direction-ot@paysdefenelon.fr
650 route de la Dordogne
24 370 Carlux
Tél. : 05 53 59 10 70
