L’Office de Tourisme du Haut-Béarn recrute un(e) conseiller (e) en séjour en CDD – pour un remplacement partiel du 2 novembre 2023 au 7 avril 2024.

Sous la responsabilité de la direction :

Missions :

• Accueillir, renseigner et conseiller les visiteurs en français, anglais et espagnol sur les sites des 4 bureaux d’information et en mobilité (point d’accueil mobiles et événementiels)
• Assurer le bon fonctionnement et la bonne tenue du bureau d’information (espace d’accueil, gestion des présentoirs et des stocks, affichage, boutique …)
• Mettre à jour l’information touristique par le biais de SirtAqui
• Tenir à jour le suivi statistique de la fréquentation des bureaux
• Participer à la promotion du territoire : Pyrénées béarnaises
• Vendre la production de l’Office de Tourisme (gestion des disponibilités des hébergements, billetterie, produits packagés et prestations des professionnels…) et tenir la caisse
• Appliquer les procédures et modes opératoires.

Profil souhaité :

En tant que conseiller(e) en séjour au sein de l’Office de Tourisme, vous avez les compétences et expériences suivantes :
• BAC + 2
• Anglais et espagnol exigés
• Bon sens de l’organisation

Aisance relationnelle
• Goût du travail en équipe
• Très bonne expression écrite et orale
• Bonne présentation, ponctualité

Une connaissance du territoire sera un plus
• Aisance avec l’informatique : prise en main rapide de nouveaux logiciels (base de données, billetterie…), messagerie interne, internet, e-mails…
• Permis B et véhicule obligatoire

Vous êtes reconnu(e) pour votre bonne humeur, votre implication dans vos missions et votre professionnalisme à toute épreuve.
Dynamique et organisé(e), vous êtes capable de renseigner un nombre important de visiteurs sans jamais vous départir de votre sourire et tout en assurant la bonne tenue du point d’accueil.

Conditions : CDD (travail semaine et WE)

Déplacements sur le périmètre géographique de l’Office de Tourisme du Haut-Béarn et ses 4 bureaux mais aussi événementiels.

Rémunération : 1899,45 € bruts (Indice 1575 – Echelon 1.3)

Office de Tourisme du Haut Béarn
Madame PRAT Julie
Allées du Comte de Tréville
64400 OLORON SAINTE-MARIE
Tél : 05 59 39 98 00
Courriel : julie@pyrenees-bearnaises.com

Fin de dépôt des candidatures au 13/10/23.