L’Office de tourisme de Pôle du Sud Charente recrute en CDD un(e) Conseiller(e) en séjour en charge de la promotion et communication

Conseiller(e) en séjour – chargé de promotion
[URGENT]

Dans le cadre de la saison touristique et l’accroissement temporaire de l’activité, l’Office de tourisme de Pôle du Sud Charente recrute en CDD un(e) Conseiller(e) en séjour en charge de la promotion et communication

MISSIONS :

En collaboration avec la référente du service accueil et l’ensemble de l’équipe, vous aurez en charge les missions suivantes :
– Assurer un accueil personnalisé.
– Renseigner et conseiller les clients.
– Intervenir en accueil mobile sur le territoire selon la programmation annuelle validée.
– Comptabiliser et saisir la fréquentation quotidienne.
– Collecter les informations sur l’offre touristique et la saisir sur le SIT.
– Participer à la diffusion de l’information touristique, veiller à sa justesse et à son actualisation.
– Aide à la mise en œuvre des actions de promotion/communication print et digital.
– Développement des filières thématiques (randonnées, familles, oenotourisme, etc…) stratégiques.
– Vendre les produits boutique et billetterie et appliquer les règles concernant l’organisation de la caisse.
– Participer à la gestion des espaces d’accueil et des stocks de documentation.
– Réaliser les tournées de distribution de documentations et bourses d’échanges.
– Contribuer à l’animation de la vie locale et assurer les rencontres de terrain avec les socioprofessionnels.
– Déployer la nouvelle offre de services auprès des socioprofessionnels.
– Participation ponctuelle à des opérations de promotion locale ou salons commerciaux.
– Participation ponctuelle à l’animation de la régie publicitaire.
– Traiter les tâches administratives diverses en lien avec la fonction.

PROFIL :

Niveau de formation initial : idéalement une formation de l’enseignement supérieur dans une discipline en relation avec le poste.
Une première expérience réussie dans un poste équivalent serait appréciée.
La connaissance de l’offre touristique (Sud Charente et la destination des Charentes) et une appétence pour le développement local sont un vrai plus.

Savoir-faire attendus
Bonne expression orale et écrite.
Réelles capacités rédactionnelles.
Anglais courant exigé.
Une appétence pour la communication et l’etourisme en particulier.
Aisance avérée dans les usages informatiques et numériques, dont les applicatifs métiers pour le tourisme (Apidae, Avizi, Welogin,…)

Vos qualités
Créativité et force de proposition indispensables.
Esprit d’équipe, personnalité dynamique et engagée.
Capacité d’écoute et d’analyse de la demande.
Aisance relationnelle.
Sens de l’organisation, adaptabilité et réactivité.
Rigueur, gestion du temps.
Autonomie sur la gestion des dossiers confiés.

CONDITIONS :

Poste à pourvoir dès le 7 Mai 2021 – Possibilité de tuilage 1 semaine avant la prise de fonction.
Contrat de travail à temps complet en CDD de 8 mois.
Travail le samedi, certains dimanches et jours fériés, selon les besoins d’ouverture de nos bureaux.
Rémunération : sur la base de l’échelon 1.1 – indice 1367 de la Convention Collective des Organismes de Tourisme.
Permis de conduire (B) obligatoire.

Lieu :
Poste basé sur le bureau d’Aubeterre-sur-Dronne (16) avec une mobilité sur le territoire du Sud Charente.
Télétravail selon les règles en vigueur au sein de la structure.

Liaisons hiérarchiques :
Sous la responsabilité du Président – Directeur – Référent accueil.
Liaisons fonctionnelles : En lien fonctionnel avec les autres services selon les missions et projets.
Matériel mis à disposition : Ordinateur fixe et portable.
Véhicule de service (selon disponibilités et sur réservation).

PRECISIONS :

Votre candidature devra contenir une lettre de motivation, un curriculum vitae ainsi qu’une photo.
Vous pouvez la compléter avec tout document que vous jugerez utile pour que nous puissions apprécier vos compétences et/ou votre expérience.

Candidature à envoyer au plus tard le 15 Avril 2021 à 12h par mail et/ou courrier à l’attention de :
Mr Charles AUDOIN – Président de l’Office de Tourisme de Pôle du Sud Charente
Place du Champ de Foire – 16390 AUBETERRE SUR DRONNE
Mail : direction@sudcharentetourisme.fr

Au regard du contexte sanitaire, les entretiens sont fixés en visioconférence la semaine 16.
Un entretien en présentiel sera obligatoire en semaine 18 pour confirmer le choix du candidat(e).

CONTACTS :

Renseignements administratifs et techniques :
Office de tourisme de Pôle du Sud Charente
Monsieur Le Directeur
Place du Champ de Foire – 16390 AUBETERRE SUR DRONNE
Tel : 05 45 98 57 18