Chargé(e) d’accueil polyvalent (H/F) au sein de l’Office de Tourisme d’Arès

L’Office de Tourisme d’Arès sur le Bassin d’Arcachon recrute un(e) chargé(e) d’accueil polyvalent
Lieu de travail : Arès (33) – Nord du Bassin d’Arcachon
Type de contrat : CDD contractuel (catégorie C)
Durée de contrat :
Début du contrat : avril 2023

Vos missions

1/ Accueil et traitement des demandes du public (comptoir, courrier, mail, téléphone, réseaux sociaux, hors les murs)
2/ Valorisation des offres touristiques de la destination
3/ Gestion de l’information touristique (affichage, documentation, Sirtaqui, outils interactifs)
4/ Tenue de caisse et vente boutique (billetterie, visites guidées…)
5/ Gestion des éditions de l’OT (mise à jour des contenus textes et photos, suivi des étapes de réalisation)
6/ Saisie des contacts sur la base de données Sirtaqui (Tourinsoft)
7/ Gestion de la régie de recettes
8/ Application de la Démarche qualité et de ses outils affiliés
9/ Suivi et animation de la marque Famille Plus
10/ Soutien administratif
11/ Toutes autres tâches nécessaires au bon fonctionnement de la structure

Votre profil

– Qualités relationnelles, sens du contact et de l’accueil
– Bonne connaissance du secteur touristique et du Bassin d’Arcachon
– Bonne élocution, présentation convenable et capacité rédactionnelle
– Aptitude à une grande polyvalence, au travail en équipe et à l’entraide entre salariés
– Sens de la rigueur, de l’organisation
– Grande disponibilité (travail les samedis, dimanches, jours fériés et vacances scolaires)
– Maîtrise des outils informatiques les plus utilisés (Pack Office…) – Connaissance de Sirtaqui et Welogin serait un plus
– Pratique de l’anglais (Allemand ou Espagnol serait un plus)

Expérience : débutant accepté
Formation : BTS Tourisme

Contact :

Candidature (CV + lettre de motivation) à adresser avant le 20 février à :
Office de Tourisme d’Arès
Monsieur le Président
Place Weiss
33740 ARÈS
Ou par mail : direction@ares-tourisme.com