L’Office de Tourisme d’Arcachon est à la recherche d’un(e) personne motivé(e) pour rejoindre une équipe jeune et dynamique. Une expérience enrichissante dans un milieu professionnel qui vous permettra non seulement de préparer mais également de vivre la saison sur le Bassin !
Période : 5 mois, du 1 er avril au 31 août 2023
Missions :
Accueil et prise en charge des visiteurs en face à face
Promouvoir le territoire et être force de vente pour les produits touristiques de la structure
Suivi quotidien des visites guidées (réservations et suivi clients)
Gestion du standard / appels téléphoniques
Gestion des courriers, emails
Gestion de la caisse : ouverture et clôture de caisse journalière
Mise à jour de nos supports numériques
Apprentissage des différents logiciels et bases de données du secteur tourisme utilisés dans la structure (Roadbook / Tourinsoft / Welogin)
Implication dans divers projets en cours
Prise de contact avec prestataires pour la mise à jour de notre base de données
Réassort quotidien de la documentation et produits boutique
Profil :
Formation minimum Bac + 2
Formation tourisme et / ou communication/ commerce
Connaissance des activités et acteurs touristiques du territoire
2 langues étrangères maitrisées (avec au moins l’anglais)
Personne motivée, curieuse, autonome, souriante, et qui aime le contact humain
Esprit d’équipe
Contact : Marie Di Costanzo, Responsable Accueil Boutique et Billetterie : marie.di-costanzo@arcachon.com / 05 57 52 97 93.