L’Office de tourisme Bastides Dordogne Périgord recrute son.sa Conseillier.e en séjour et responsable accueil

L’Office de Tourisme des Bastides Dordogne-Périgord créé en 2017 est un EPIC qui gère 4 (Monpazier, Beaumont, Lalinde, Cadouin) à 6 Bureaux d’Informations Touristiques en saison (Biron et Trémolat). Notre équipe : 7 ETP à l’année, renforcée par 3 à 4 saisonniers. Notre destination : les 45 communes de notre Communauté de Communes, mais c’est aussi tout le Pays de Bergerac car tous nos supports de promotion sont mutualisés avec les Offices de Tourisme de Bergerac Sud Dordogne et Portes Sud Périgord, sans oublier le Lot et Garonne voisin.
Nos atouts : un cadre de vie exceptionnel, un patrimoine bâti remarquable (bastides, châteaux, villages médiévaux, …), une gastronomie mondialement connue (foie gras, fraises, cèpes, noix, …,) et des paysages incroyables (la Dordogne et ses méandres, ….)
Nos phares : les bastides, comme celle de Monpazier (Plus Beau Village de France) récemment choisie par Riddley Scott pour son dernier film, le Château de Biron, les abbayes de Cadouin et Saint Avit Sénieur inscrites à l’Unesco au titre des chemins de Saint Jacques de Compostelle, la Dordogne et ses cingles, …

MISSIONS

Conseil en séjour (avec 4 bureaux ouverts à l’année, c’est la base !) :
– Accueil et conseil en séjour sur place et à distance, suivi des demandes et saisie statistiques, vente boutique
– Gestion du Bureau d’Information de Lalinde : réassort, suivi des stocks de documentation
– Guidage ponctuel

Responsable Accueil :
– Harmonisation des procédures d’accueil dans les différents BIT de la structure
– Suivi des plannings en BIT et en hors les murs
– Intégration des nouveaux arrivants
– Pilotage des écrans d’accueil et bornes extérieur

Référent Hébergements (tu deviendras un(e) expert(e) de la règlementation des hébergements!)
– Démarchage et suivi des hôtels et meublés (mises à jour des informations pour site web et éditions, vente d’espaces publicitaires)
– Proposition d’ateliers & conseils au classement
– Force de propositions pour inventer de nouveaux services vers ces partenaires, veille permanente

CONDITIONS

➢ Contrat à durée indéterminée, à pourvoir au 1er février 2023
➢ Qualification du poste (Convention collective): 1.3
➢ Avantages : chèques restaurants, adhésion au CNAS
➢ Qualités requises : Autonomie, rigueur, réactivité, polyvalence, dynamisme, travail en équipe, grandes capacités d’adaptation
➢ Compétences : niveau BTS exigé, expérience en tant que conseiller en séjour exigée, anglais indispensable et autre langue souhaitée (néerlandais), connaissance du territoire, expérience de guide souhaitée, intérêt pour le patrimoine, expérience commerciale appréciée, maîtrise des outils informatiques et de Sirtaqui.
➢ Permis B et véhicule indispensable
➢ Candidatures à adresser par mail à Pauline Gasseling (Directrice de l’Office de Tourisme des Bastides Dordogne-Périgord): pauline.gasseling@ccbdp.fr ou par courrier : Office de Tourisme des Bastides Dordogne-Périgord à l’attention de Pauline Gasseling, Place des Cornières 24540 Monpazier.
➢ Date limite de candidature : 15 décembre 2022
➢ Prise de poste : février 2023