L’office de tourisme Aire Eugénie recrute un(e) conseiller(e) en séjour en remplacement congé maternité

Missions :

 Accueillir, renseigner et conseiller les visiteurs sur les 2 antennes de l’OTC et en mobilité (sens du contact et dynamisme sont de rigueur !)
 Information, valorisation et promotion du territoire
 Application de la Démarche qualité et de ses outils affiliés
 Travail en étroite collaboration avec les prestataires touristiques locaux
 Billetterie d’animations et manifestations
 Guidage de groupes (serait un +) et encadrement de stagiaire possible
 Assurer la bonne gestion des stocks de documentation
 Gérer et saisir l’information des prestataires via SIRTAQUI
 Maîtrise du logiciel VIT et SIRTAQUI (Tourinsoft GRC et saisie en bordereaux)
 Encadrement de stagiaire possible
 Connaissances approfondies dans les procédures de la marque Qualité Tourisme
 Gestion d’un observatoire
 Création support communication

Profil :

− Titulaire d’une formation et/ou diplôme en lien avec le tourisme ou expérience professionnelle dans un Office de Tourisme
− Connaissance en langues étrangères (anglais, allemand et /ou espagnol)
− Connaissance et pratique des outils numériques (newsletters, site internet, …)
− Maîtrise des outils informatiques (word, excel, internet)
− Connaissance du logiciel Tourinsoft
− Sens du relationnel et du contact, capacité d’écoute et de conseil
− Esprit d’équipe et implication dans la vie quotidienne de l’OTC
− Esprit d’initiative et diplomatie
− Polyvalence dans les missions et organisation
− Dynamisme obligatoire !
− Disponibilité, bonne présentation, ponctualité
− Très bonne expression écrite et orale
− Une connaissance du territoire sera un plus
− Permis B & véhicule obligatoire, déplacements sur le périmètre géographique
− Mobilité et adaptabilité aux différents lieux d’accueil

Conditions :

Temps de travail : Temps complet / Durée : 9 mois
Horaires fixes (sauf exception réunion, RDV, …) du lundi au samedi en hors saison et le dimanche en saison (roulement pour les jours fériés) avec planning sur l’année.
Poste à pourvoir le 15 février 2020

CV et lettre de motivation à adresser à :
Julie DUPOUTS, Office de Tourisme d’Aire sur l’Adour place du 19 mars 1962 40800 AIRE SUR L’ADOUR (privilégier le mail j.dupouts@tourisme-aire-eugenie.fr)