Le nouveau classement des offices de tourisme

C’est officiel, le nouveau classement des offices de tourisme vient de sortir.

Les nouveaux critères ont été publiés le 25 avril 2019 au Journal Officiel et ils entrent en vigueur à partir du 1er juillet 2019

Les critères ont été simplifiés, avec désormais deux catégories, intégrant une plus grande souplesse des horaires d’ouverture, une dématérialisation possible des supports d’information touristique, une meilleure adaptation des langues parlées demandées…

Arrêté du 16 avril 2019 fixant les critères de classement des offices de tourisme

Arrêté du 16 avril 2019 modifiant l’arrêté du 2 septembre 2008 relatif aux communes touristiques et aux stations classées de tourisme

Les nouveautés 

  • L’accueil hors les murs est comptabilisés dans les périodes d’ouvertures, qui sont allégés (180j/an en cat II et 240j/an en cat I)
  • En cat II, la structure doit avoir à minima 1 responsable + 3 ETP
  • En cat I, la structure doit avoir à minima 1 dir + 5 ETP