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Intégrer la communication positive à son quotidien 08/06/2023 – 12/09/2023

Communiquer de manière positive, claire, en prenant en compte son interlocuteur est essentiel pour la qualité des relations
au quotidien !
Et encore plus lorsque l’on se trouve confronté à des situations délicates voire même conflictuelles à l’accueil ou encore
avec son écosystème professionnel.
Comprendre ce que peut vous apporter ce type de communication mais aussi et surtout pouvoir le mettre en œuvre dans
diverses situations seront les objectifs de cette formation de développement personnel et professionnel.
Nouvelle formation

OBJECTIFS
Objectif professionnel A l’issue de la formation, le.la stagiaire sera en capacité d’utiliser la communication positive dans son contexte professionnel Objectifs pédagogiques • Traduire ses comportements, expressions, émotions et ceux des autres • Identifier les leviers d'une meilleure communication pour établir des relations interpersonnelles productives • Identifier les mécanismes pour anticiper les tensions relationnelles avec les clients et dans l'équipe
PRÉ-REQUIS
Aucun prérequis
INTERVENANT(E)(S)

MAGALI MENARD

ACTEA FORMATION
FORMAT & TARIFICATION
Il s'agit d'une formation, d'une courte durée, assurée par un organisme de formation habilité. La taille du groupe est idéalement comprise entre 6 et 12 personnes pour permettre la mise en place d'un contenu et de méthodes pédagogiques de qualité.

Pour connaitre les tarifs de chaque format, veuillez cliquer ICI
IDENTIFIANT DE LA SESSION
FIR240
DATES
8/6/2023
9/6/2023
12/9/2023
DUREE
17h30
3 jours
LIEU
MIXTE : QUAI 31 MARMANDE (PMR) / DISTANCIEL
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