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Animer sa démarche Qualité 17/11/2022 – 18/11/2022

La marque Qualité Tourisme est un véritable outil de management et d'organisation interne. Une fois la marque obtenue, il est important de ne pas perdre la dynamique, ne pas laisser le soufflé retomber. L'animation de la démarche qualité est un vrai enjeu au quotidien pour réussir à maintenir le cap.

OBJECTIFS
Objectif professionnel A l'issue de la formation, le stagiaire sera en capacité de connaître les clés pour maintenir une démarche qualité active pour son OT et être serein pour la visite mystère et l'audit de renouvellement. Objectifs pédagogiques Faire vivre sa démarche qualité au quotidien Mobiliser son équipe Animer les parties prenantes
PRÉ-REQUIS
Être marqué Qualité Tourisme
INTERVENANT(E)(S)

Nathalie Clauzel

MONA - MISSION DES OFFICES DE TOURISME DE NOUVELLE-AQUITAINE
FORMAT & TARIFICATION
Il s'agit d'une formation, d'une courte durée, assurée par un organisme de formation habilité. La taille du groupe est idéalement comprise entre 6 et 12 personnes pour permettre la mise en place d'un contenu et de méthodes pédagogiques de qualité.

Pour connaitre les tarifs de chaque format, veuillez cliquer ICI
IDENTIFIANT DE LA SESSION
FIR230
DATES
17/11/2022
18/11/2022
DUREE
14h
2 jours
LIEU
AUBERGE DE JEUNESSE SAINTES
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